101.Black Friday : pas de réductions sur vos droits !Même pendant les promotions, les vendeurs français comme européens ont des obligations à respecter et les consommateurs des droits pour se défendre. Rappel de ces règles.
103.Pneus neige et achat en ligne : ce qu'il faut savoirEn Europe, chaque pays a sa législation concernant les pneus hiver. Rappel des équipements obligatoires et mise en garde en cas d'achat en ligne de pneus.
106.Catastrophes naturelles et voyages annulésQuels sont vos droits en cas de catastrophes naturelles ou conflit armé qui compromettent votre voyage ? Peut-on annuler ou reporter gratuitement son vol ou son train ?
107.Résiliez en un clic vos abonnements cachés !Derrière les services proposés par de nombreux sites français comme européens se cache souvent un abonnement. Mais depuis le 1er septembre, mettre fin à un tel engagement est en principe plus simple.…
108.Louer un logement en Europe : attention aux arnaques !Conseils pour éviter le piège des fausses annonces immobilières publiées sur Internet et des frais exorbitants cachés aux locataires par certaines plateformes en ligne de location.
109.Tourisme & transportsTourisme et transports Les vacances peuvent parfois virer au cauchemar : avion retardé, bagages perdus, location saisonnière en bordure d'autoroute, piscine de l'hôtel fermée, voiture louée non…
110.Choisissez un mode de livraison écologique !Livraison express, groupée, en point relais... Lorsque vous achetez en ligne, renseignez-vous sur les transporteurs proposés par le vendeur pour choisir un mode de livraison écologique.