Les soldes en Europe

Vous souhaitez profiter des soldes du pays voisin ? Le Centre Européen des Consommateurs France vous propose un tour d'horizon des dates des soldes, des horaires d'ouverture des magasins, du taux de TVA et de la monnaie nationale dans chaque pays de l'Union européenne ainsi qu'au Royaume-Uni, en Norvège et en Islande. Suivez également nos conseils pratiques en cas d'achat d'un article soldé défectueux ou qui ne vous plait pas. 

Quels sont les périodes de soldes en France ?

En France, il existe deux périodes de soldes d'une durée de 4 semaines chacune.

  • les soldes d'hiver débutent en principe le 2ème mercredi de janvier à 8 heures du matin (ou le 1er mercredi, si le 2ème est daté après le 12) ;
  • les soldes d'été commencent en principe le dernier mercredi du mois de juin à 8 heures du matin (ou l'avant-dernier si le dernier mercredi intervient après le 28).

→ Consultez toutes les dates des soldes en France par départements ou zones. 

Par contre des offres promotionnelles peuvent être faites en dehors de ces périodes.

Soldes d'été 2021

  • Date : En raison de la fermeture des commerces pendant la crise du covid-19, les soldes d'été ont été décalées au 30 juin 2021. Elles dureront 4 semaines, donc jusqu'au 27 juillet inclus.
  • Attention ! Des dates dérogatoires sont prévues en Outre-mer et dans les départements de Lorraine, notamment en raison de la concurrence des soldes dans les pays frontaliers (Belgique, Luxembourg, etc.).

Quand débutent les soldes dans les autres pays de l'Union européenne ?

Avec l'aide de nos collègues européens, nous avons répertorié les dates des soldes, horaires d'ouverture des magasins, taux de TVA et de la monnaie nationale dans chaque pays de l'Union européenne, au Royaume-Uni, en Norvège et en Islande.

Pas de périodes de soldes réglementées.

Les soldes d'hiver commencent généralement fin janvier/début février.
Lles soldes d'été commencent généralement fin juillet / début août.

Monnaie : Euro

TVA : 19 %

Les horaires d'ouverture des magasins ne sont pas les mêmes dans toutes les régions (Bundesländer) d'Allemagne :

  • du lundi au samedi : 0:00-24:00 dans le Bade-Wurtemberg et en Rhénanie-du-Nord-Westphalie ou dans le Land de Berlin ; 6:00-20:00 en Bavière...
  • dimanche : fermeture hebdomadaire. Dans certaines régions, les magasins peuvent être ouverts certains dimanches (ex : 11 dimanches en Rhénanie-du-Nord-Westphalie)
  • Les soldes d'hiver ont lieu du 3 au 31 janvier.
  • Les soldes d'été ont lieu du 1er au 31 juillet.

Bon à savoir : si le 3 janvier ou 1er juillet est un dimanche, la période de soldes débute la veille, le samedi.

Monnaie : Euro

TVA : 21 %

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 09:30/10:00-18:00/18:30 ;  les centres commerciaux sont ouverts de 10:00 à 20:00
  • samedi : 09:30/10:00-18:00/18:30 ;  les centres commerciaux sont ouverts de 10:00 à 20:00
  • dimanche : fermeture hebdomadaire, sauf dans les lieux touristiques.

Pas de périodes de soldes réglementées. Les soldes d'hiver ont lieu en principe en janvier et février et les soldes d'été en juillet et août.

Monnaie : Lev bulgare (BGN)

TVA : 20%

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 10:00-20:00 / 22:00 pour les centres commerciaux
  • samedi : 10:00-17:00 / 22:00 pour les centres commerciaux
  • dimanche : fermeture hebdomadaire sauf les centres commerciaux qui peuvent être ouverts de 10:00 à 22:00

Les soldes d'hiver commencent le 27 décembre ou début février et se terminent fin février.

Les soldes d'été commencent début juin et se terminent fin août.

Monnaie : la couronne danoise (DKR)

TVA : 25 %

Heures d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 09:00/10:00-17:30/18:00 ; vendredi jusqu'à 19:00/20:00
  • samedi : 09:00/10:00-13:00/14:00 ; dans les grandes villes : 09:00/10:00-17:00
  • dimanche : fermeture hebdomadaire sauf les grands magasins et centres commerciaux
  • Les soldes d'hiver commencent généralement le 7 janvier (ou le 1er à Madrid) et se terminent approximativement fin mars selon les provinces ;
  • les soldes d'été débutent le 1er juillet et se finissent plus ou moins fin septembre, selon les provinces.

Chaque commerce est libre de choisir sa période et sa durée de soldes.

Monnaie : Euro

TVA : 21%

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 09:30-13:30/17:00-20:30
  • samedi : 09:30-13:30/17:00-20:30
  • dimanche : fermeture hebdomadaire sauf les centres commerciaux qui peuvent être ouverts de 10:00 à 20:00 selon les provinces

La législation espagnole autorise les commerçants à élargir leurs horaires de 90 heures/an en semaine et d'ouvrir 16 dimanches et jours fériés par an.

www.tourspain.es

Pas de périodes de soldes réglementées, généralement à la moitié ou en fin de saison.

Monnaie : Euro

TVA : 20%

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 10:00-19:00 ; les centres commerciaux : 9.00-21.00
  • samedi : 10:00-16:00 ; les centres commerciaux : 9.00-21.00
  • dimanche : fermeture hedomadaire sauf les centres commerciaux : 9.00-21.00

www.visitestonia.com

Pas de périodes de soldes réglementées.

Les soldes d'hiver commencent généralement avant Noël jusqu'à début février.

Les soldes d'été sont de mi-juin à début juillet.

Monnaie : Euro

TVA : 24 %

Heures d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 9:00 - 21:00
  • samedi : 09:00 - 18:00
  • dimanche : certains supermarchés ou épiceries sont ouverts 7jours/7 parfois de 7:00 à 21:00 ou 23:00, les centres commerciaux sont généralement ouverts de 12:00 à 21:00.

Monnaie : Euro

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi :09:00-19:00 
  • samedi : 09:00-19:00 
  • dimanche : fermeture hebdomadaire sauf 12 dimanches par an et dans les « zones touristiques internationales » où les magasins sont ouverts tous les dimanches et les soirs jusqu'à minuit.

Il existe 4 périodes de soldes.

  • Les soldes d'hiver ont lieu du 2ème lundi de janvier jusqu'à fin février,
  • les soldes de printemps ont lieu du 1er au 10 mai,
  • les soldes d'été ont lieu du 2ème lundi de juillet jusqu'à fin août,
  • les soldes d'automne ont lieu du 1er au 10 novembre.

Monnaie : Euro

TVA : 23% (13% pour les services touristiques)

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 09:00-20:00
  • samedi : 09:00-21:00
  • dimanche : fermeture hebdomadaire sauf 7 dimanches dans l'année de 11:00 à 20:00 (le 1er dimanche des 4 périodes de soldes, les 2 dimanches avant Noël et le dimanche avant Pâques)

www.eot.gr

Pas de périodes de soldes réglémentées.

Monnaie : Forint (HUF)

TVA : 27 %

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi :10:00-18:00 ; les centres commerciaux ferment à 20:00
  • samedi : 09:00-13:00 ou 10:00-14:00 ; les centres commerciaux ferment à 20:00
  • dimanche : 09:00-13:00 ou 10:00-14:00; les centres commerciaux ferment à 20:00

www.gotohungary.com

Pas de périodes de soldes réglementées. Les soldes d'hiver commencent généralement après Noël jusqu'à fin janvier. Les soldes d'été sont de juin à juillet.

Monnaie : Euro

TVA :

  • taux normal : 23 %
  • taux réduit : 13,5% pour les activités touristiques comme les restaurants et hôtels.
  • taux à 0 % pour les livres, les vêtements et chaussures d'enfants.

Heures d'ouverture des magasins :

Les horaires d'ouverture peuvent varier car les magasins sont libres d'ouvrir quand ils le souhaitent. Mais généralement, les magasins ouvrent entre 8:00/10:00 pour fermer vers 17:00/19:00.

Le jeudi : 8:00/10:00 - 20:00/22:00
Le dimanche : 9:00/11:00 - 17:00/19:00

Bon à savoir : les grands centres commerciaux ferment généralement plus tard et à l'approche de Noël, les commerces ont tendance à étendre leurs horaires d'ouverture.

www.discoverireland.ie

www.failteireland.ie

Les soldes sont réglementées différemment selon les régions.

  • Les soldes d'hiver commencent début janvier (le 2 dans la région de Basilicate, le 3 dans la Vallée d'Aoste,  le 6 en Sicile, le 5 dans les autres régions), jusqu'à fin février ou fin mars. 
  • Les soldes d'été débutent généralement le 1er week-end de juillet jusqu'à mi ou fin août ( le 15 septembre dans les Pouilles et en Sicile).

Monnaie : Euro

TVA : 22%

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 09:30-19:30
  • samedi : 09:30-19:30
  • dimanche : fermeture hebdomadaire sauf en zones touristiques où les magasins sont ouverts de 10:00 à 19:30 et les centres commerciaux de 10:00 à 22:00

www.enit.it

Pas de périodes de soldes réglementées. Les soldes d'hiver ont lieu généralement en janvier ; les soldes d'été en juillet.

Monnaie : la couronne islandaise (ISK)

TVA : 24% sur la plupart des produits (sauf la nourriture, les livres...)

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 10:00/11:00-18:30/19:00 (les centres commerciaux sont ouverts jusqu'à 21 h les jeudis) . Beaucoup d'épiceries et de stations services sont ouvertes 24h/24 et 7jours/7.
  • samedi : 10:00/11:00-18:00
  • dimanche : la plupart des magasins sont fermés en centre-ville, les centres commerciaux sont ouverts de 13:00 à 17:00/18:00

www.iceland.is

Pas de périodes de soldes réglementées, généralement à la moitié ou en fin de saison.

Monnaie : Euro

TVA : 21%

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 10:00-21:00
  • samedi : 10:00-21:00
  • dimanche : 10:00-20:00

www.latvia.travel/lv

Pas de périodes de soldes réglementées. Les soldes d'hiver ont lieu généralement du 1er au 31 janvier (mais peuvent être prolongées jusqu'à la fin de l'hiver), et les soldes d'été du 1er au 31 juillet (mais peuvent être prolongées jusqu'à la fin de l'été). Des soldes de mi-saison existent aussi.

Monnaie : Euro

TVA : 21%

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 10:00-19:00 ; les centres commerciaux de 10:00 à 22:00
  • samedi : 10:00-18:00 ; les centres commerciaux de 10:00 à 22:00
  • dimanche : fermeture hebdomadaire, sauf les centres commerciaux de 10:00 à 18:00 ou 22:00

www.lithuania.travel

Deux périodes de soldes par an sont fixées chaque année par une loi. Les soldes ne peuvent durer plus d'un mois. Les soldes d'hiver commencent généralement début janvier et les soldes d'été mi ou fin juillet.

Monnaie : Euro

TVA : 17 %

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi :09:00-18:00 ; les centres commerciaux sont en principe ouverts de 8:00 à 20:00
  • samedi : 09:00-18:00 ; les centres commerciaux sont en principe ouverts de 8:00 à 18:00
  • dimanche : en principe, fermeture hebdomadaire, sauf pendant les périodes de soldes, mais de plus en plus de magasins ouvrent les dimanches.

www.lcto.lu

Pas de périodes de soldes réglementées. Des soldes peuvent avoir lieu toute l'année. Mais en été, les soldes sont généralement de mi-juillet à fin août/début septembre. En hiver, elles ont lieu après Noël, jusque fin février.

Monnaie : Euro

TVA : 18%

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 09:00-13:00/16:00-19:00. Certains magasins et centres commerciaux peuvent être ouverts tout l'après-midi de 10:00 à 19:00 ou 22:00
  • samedi : 09:00-13:00/16:00-19:00. Certains magasins et centres commerciaux peuvent être ouverts toute l'après-midi de 10:00 à 19:00 ou 22:00
  • dimanche : fermeture hebdomadaire sauf lieux touristiques pendant l'été, Noël ou les vacances.

www.visitmalta.com

Pas de périodes de soldes réglementées. Les soldes d'hiver commencent généralement le 27 décembre ou en janvier ; les soldes d'été fin juin jusqu'à fin juillet.

Monnaie : la couronne norvégienne (NOK)

TVA : 25 %

Heures d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 9:00/10:00 - 17:00. Les centres commerciaux de 10:00 à 21:00/22:00
  • samedi : 09:00 - 15:00/17:00 Les centres commerciaux de 10:00 à 18:00
  • dimanche : fermeture hebdomadaire. Les centres commerciaux sont ouverts pendant la période de Noël.

www.visitnorway.com

Pas de périodes de soldes réglementées. Les soldes d'hiver ont lieu généralement en janvier et les soldes d'été en juillet et août.

Monnaie : Euro

TVA : 21 %

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 9:00-18:00, jusqu'à 21:00 dans les grandes villes les jeudis ou vendredis
  • samedi : 9:00-17:00
  • dimanche : 12:00-17:00 dans les grandes villes. Certains centres commerciaux sont ouverts seulement un dimanche par mois.

www.holland.com

Les soldes d'hiver ont lieu de début janvier à mi-février et les soldes d'été de fin juin/ début juillet à fin août/début septembre.

Monnaie : Polish Zloty (PLN)

TVA : 23%

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 11:00-19:00 ; les centres commerciaux de 10:00 à 22:00
  • samedi : 10:00-15:00 ; les centres commerciaux de 10:00 à 22:00
  • dimanche : fermeture hedomadaire sauf les centres commerciaux qui sont ouverts de 10:00 à 20:00

Pas de périodes de soldes réglementées. Les soldes ne peuvent durer plus de 4 mois par an. Elles ont lieu généralement après les saisons d'hiver et d'été.

Monnaie : Euro

TVA : 23%

Horaires d'ouverture des magasins :

Les magasins sont libres de fixer leurs horaires. De manière générale :

  • du lundi au vendredi : 09:00/10:00 - 19:00
  • le samedi de janvier à novembre : fermeture à 13:00. Dans les zones touristiques, certains magasins sont ouverts l'après midi.

Les magasins sont de plus en plus ouverts les samedi après midi et parfois le dimanche (avant Noël).

www.visitportugal.com

Pas de périodes de soldes réglémentées. Les soldes d'hiver commencent généralement après Noël, même si elles ont tendance à débuter de plus en plus tôt. Pour celles d'hiver, aucune période précise.

Monnaie : la couronne tchèque (CZK)

TVA : 21 %

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 9:00-17:00 (fermeture plus tard à Prague)
  • samedi : 8:00-11:00 (ouverture toute la journée à Prague)
  • dimanche : fermeture hedomadaire sauf à Prague.

En général, les centres commerciaux sont ouverts 7j/7.

www.czechtourism.com

Les soldes d'hiver ont lieu du 15 janvier au 15 avril et les soldes d'été du 1er août au 15 octobre.

Monnaie : leu roumain (RON)

TVA : 19%

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 09:00-22:00
  • samedi : 09:00-22:00
  • dimanche : 09:00-22:00

http://www.anat.ro/

Pas de périodes de soldes réglementées. Il y en a la plupart du temps tout au long de l'année.

Monnaie : Pound Sterling

TVA : 20 %

Heures d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 9:00/9:30 - 17:30
  • samedi : 9:00/9:30 - 17:30
  • dimanche : 10:30-16:30

https://www.visitbritain.com/fr/fr/visitbritain

Pas de périodes de soldes réglémentées. Les soldes d'hiver commencent généralement après Noël ; les soldes d'été après la période estivale.

Monnaie : Euro

TVA : 20 %(10% pour certains produits alimentaires comme le lait, le beurre, la viande et le pain).

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 08:00-18:00 ; les centres commerciaux de 9:00 à 21:00 (certains n'ouvrent qu'à 10:00)
  • samedi : 06:00-12:00 ; les centres commerciaux de 9:00 à 21:00 (certains n'ouvrent qu'à 10:00)
  • dimanche : fermture hebdomadaire. Les supermarchés sont ouverts de 8:00 à 20:00 et les centres commerciaux de 09:00 à 21:00 (certains n'ouvrent qu'à 10:00).

http://slovakia.travel/

Les soldes d'hiver commencent généralement le premier lundi de janvier (sauf si c'est un jour férié) ; les soldes d'été commencent le 2ème lundi (sauf jour férié) de juillet. Les commerçants décident de la durée des soldes de leur magasin, mais ne peuvent pas dépasser 60 jours.

Monnaie : Euro

TVA : 22 %

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi :8:00-20:00
  • samedi : 8:00-17:00 / 21:00 pour les centres commerciaux
  • dimanche : ouverture possible de 8:00 à 12:00 ; les centres commerciaux de 9:00 à 15:00

www.slovenia.info

Pas de périodes de soldes réglementées. Les soldes d'hiver ont lieu généralement après Noël (début le 25 décembre).

Concernant les soldes d'été, elles dépendent de la région, mais en principe elles débutent vers le 10 juin et durent jusqu'à la mi-juillet.

Les soldes sont indiquées avec le sigle "REA".

Monnaie : la couronne suédoise (SEK)

TVA : 25 %

Horaires d'ouverture des magasins :

  • du lundi au vendredi : 09:30 - 18:00
  • samedi : 09:30 -14:00/16:00
  • dimanche : fermeture hebdomadaire. Dans les grandes villes, les grands magasins restent ouverts jusqu'à 19:00 ou plus et sont souvent ouverts le dimanche entre 12:00-16:00.

www.visit-sweden.com

Les soldes sur Internet : les mêmes dates qu'en magasin

Les soldes sur Internet sont soumis au même calendrier que les soldes en magasin. Ils doivent ainsi respecter les mêmes dates de soldes saisonniers et ce même si le siège de l’entreprise exploitant le site Internet est situé dans un département admettant des dates dérogatoires ou à l’étranger.

Pendant les soldes, ai-je le droit de changer d'avis et renvoyer mon article ?

Pendant les soldes, les règles sur le droit de rétractation restent valables :

  • vous avez donc en principe pas de rétractation pour un achat soldé en magasin (à moins que le vendeur le propose à titre commercial). Le vendeur indiquera généralement que les articles soldés ne sont « ni repris, ni échangés ».
  • Vous avez 14 jours pour vous rétracter pour tout achat réalisé à distance (sur Internet par exemple), sauf exceptions.

L'article soldé est défectueux : quels sont mes droits ?

Même pendant les soldes, vous bénéficiez d'une garantie légale de conformité si votre article présente des défauts. Vous pourrez demander au vendeur la réparation, l’échange, ou si ces deux solutions ne sont pas possibles, le remboursement des sommes versées.

Attention, un défaut apparent lors de l’achat ne sera pas couvert par la garantie légale de conformité.

A quoi dois-je faire attention pendant les soldes ?

  • Vérifiez que votre article soit bien soldé : il doit comporter une étiquette ou une mention avec l’ancien prix barré (le "prix de référence") et le nouveau prix. Ce prix de référence est le plus souvent le prix le plus bas pratiqué pendant le mois précédant le début de la période des soldes. Des relevés de prix sont ainsi effectués avant les soldes afin de vérifier ultérieurement la véracité des rabais annoncés. Ou, si la réduction porte sur une catégorie d’article, les articles soldés seront signalés par un panneau (exemple :  "moins 40 % sur les robes").
  • N’hésitez pasà comparer les prix car il peut arriver que des sites de vente en ligne font apparaître un rabais conséquent jusqu’à 70% voire 80%, or cette réduction ne s’applique qu’à un seul ou peu d’articles d’une catégorie de produits, d’autres peuvent afficher une réduction de quelque pourcents seulement.
  • Comparez le prix de vente final et non le taux de rabais appliqué.
  • Sachez que les vendeurs ont une interdiction de réapprovisionnement pour les articles destinés aux soldes. Ces articles doivent avoir été mis en rayon au moins un mois avant le début des soldes. Donc n’hésitez pas à faire un repérage avant les soldes. A l’inverse ceci veut dire aussi qu’une fois le stock restant vendu, vous ne pourrez plus en commander à ce prix, le vendeur devra se réapprovisionner à nouveau et ne pourra pas solder son article. 
  • Si votre achat peut attendre, vérifiez si la dernière démarque a véritablement baissé le prix.
  • Pour les achats en magasin, demandez au commerçant s'il propose à titre commercial l’échange ou le remboursement.
  • Sachez que même en période de soldes y compris par internet,vous bénéficiez d'une garantie légale de conformité. Si votre article présente des défauts,vous pourrez demander la réparation, l’échange, ou si ces deux solutions ne sont pas possibles, le remboursement des sommes versées.
  • Si vous avez acheté sur Internet, n’oubliez pas que même en cas de soldes, vous avez un droit de rétractation.

Qui peut m’aider en cas de litige avec un vendeur européen ?