Jeux vidéo
Que vous soyez un joueur aguerri, un débutant ou parent de joueur, découvrez les droits qui vous protègent et les recours possibles en cas de difficulté, y compris lorsque le litige implique une entreprise établie dans un autre pays de l’Union européenne.
Premiers pas dans le monde du jeu vidéo
Que vous découvriez les jeux ou que vous soyez un joueur aguerri, voici les principales règles et termes à connaître pour évoluer dans l'univers du jeu vidéo.
Acheter un jeu vidéo en ligne
Pour vous procurer un jeu vidéo, vous avez l'embarras du choix parmi des centaines de vendeurs et revendeurs. Mais avant d'acheter le jeu, mieux vaut vérifier sur quel site vous commandez, ce que vous achetez réellement et quels risques éventuels vous prenez si le site n'est pas fiable.
Est-ce que je possède vraiment mon jeu acheté en ligne ?
Vous avez acheté et payé un jeu. Pourtant, ce que vous achetez en réalité, c’est un droit d’utilisation, encadré par une licence et non un bien ou un service qui vous appartiendrait totalement. Une distinction qui entraîne des conséquences concrètes sur votre expérience de jeu.