Vos droits lors d’un voyage en avion
Votre vol a été retardé ou annulé ? Vos bagages enregistrés ont été endommagés ou perdus ? Grâce à l'Union européenne, vous avez des droits en tant que passagers aériens si votre voyage se passe mal.
Le Centre Européen des Consommateurs France vous explique comment faire valoir vos droits auprès d’une compagnie aérienne, ce à quoi il faut faire attention lors de la réservation d’un voyage en avion, les règles de transport des bagages et comment réagir si la compagnie aérienne fait faillite.