Comment nous contacter ?
Vous avez une question sur vos droits en Europe ? Un litige avec un professionnel européen ? Contactez-nous via notre formulaire en ligne ! Si vous souhaitez prendre rendez-vous avec un juriste, vous trouverez ci-dessous nos coordonnées complètes pour nous rendre visite.
Nos coordonnées
Centre Européen des Consommateurs France
c/o Centre Européen de la Consommation
Bahnhofsplatz 3
77694 Kehl
Allemagne
Tel: 0049 7851 991 48 0 ou 0820 200 999
Fax: +49 (0) 7851 / 991 48 11
Home-office
En raison de l’obligation de présenter un test négatif tous les deux jours pour aller travailler en Allemagne où nos locaux sont situés, notre équipe ne peut plus passer la frontière et est obligée de télé-travailler. Dans cette situation exceptionnelle, nous mettons tout en œuvre pour maintenir la meilleure qualité possible de nos services. Nous ne pouvons plus vous recevoir sur rendez-vous dans nos locaux mais vous pouvez facilement nous contacter via notre formulaire en ligne.
Nous rendre visite
Depuis Strasbourg, prenez la direction Allemagne/Offenburg. A4 (Paris-Strasbourg) Direction Offenburg. Juste après le "Pont de l’Europe", à l’entrée de Kehl sur votre gauche se trouvent nos locaux, place de la gare. Des places de parking sont disponibles à proximité.
Depuis la gare de Strasbourg, prendre le train Strasbourg-Offenburg, voie 25, jusqu'à l'arrêt "Kehl" (2ème arrêt). Nos locaux se trouvent place de la gare, à droite en sortant de la gare de Kehl.
Aéroport Strasbourg/Entzheim : navette TER régulière en direction de la gare de Strasbourg.
Depuis Strasbourg, prendre la ligne D direction "Kehl Rathaus" jusqu'à l'arrêt "Kehl Bahnhof".
Important
Si vous souhaitez nous transmettre votre réclamation par voie postale, n'envoyez pas vos documents dans leur version originale. Adressez-nous des copies.