Comment nous contacter ?
Vous avez une question sur vos droits en Europe ? Un litige avec un professionnel européen ? Contactez-nous via notre formulaire en ligne ! Si vous souhaitez prendre rendez-vous avec un juriste, vous trouverez ci-dessous nos coordonnées complètes pour nous rendre visite.
Nos coordonnées
Centre Européen des Consommateurs France
c/o Centre Européen de la Consommation
Bahnhofsplatz 3
77694 Kehl
Allemagne
Tel: 0049 7851 991 48 0 ou 0820 200 999
Fax: +49 (0) 7851 / 991 48 11
Prendre rendez-vous avec un juriste
Si vous souhaitez rencontrer un juriste pour échanger sur le litige qui vous oppose à un professionnel européen, n'hésitez pas à prendre rendez-vous en remplissant notre formulaire en ligne et en précisant que vous souhaitez un rendez-vous.
Important ! Dans le cadre des mesures mises en place pour lutter contre la COVID-19, le port du masque est obligatoire à l'intérieur de nos locaux.
Nous rendre visite
Depuis Strasbourg, prenez la direction Allemagne/Offenburg. A4 (Paris-Strasbourg) Direction Offenburg. Juste après le "Pont de l’Europe", à l’entrée de Kehl sur votre gauche se trouvent nos locaux, place de la gare. Des places de parking sont disponibles à proximité.
Depuis la gare de Strasbourg, prendre le train Strasbourg-Offenburg, voie 25, jusqu'à l'arrêt "Kehl" (2ème arrêt). Nos locaux se trouvent place de la gare, à droite en sortant de la gare de Kehl.
Aéroport Strasbourg/Entzheim : navette TER régulière en direction de la gare de Strasbourg.
Depuis Strasbourg, prendre la ligne D direction "Kehl Rathaus" jusqu'à l'arrêt "Kehl Bahnhof".
Important
Si vous souhaitez nous transmettre votre réclamation par voie postale, n'envoyez pas vos documents dans leur version originale. Adressez-nous des copies.