Brochures
Les brochures éditées par le Centre Européen des Consommateurs France vous informent sur vos droits en Europe. Agrémentées de nombreux conseils pratiques, elles vous permettront d’éviter bien des litiges.
Présentation du CEC France
Qu'est-ce que le Centre Européen des Consommateurs France ? Quelles sont ses missions ?
Ce flyer présente brièvement le CEC France.
Voyager en train dans l'Union européenne
Retard, annulation, bagages volés... informez-vous sur vos droits avant de parcourir l'Europe en train !
Passagers aériens, voyagez malin !
Que vous soyiez enfin en vacances ou que vous preniez régulièrement en avion, voici des informations et des conseils pratiques pour voyager en toute quiétude.
Acheter en ligne éco-responsable en Europe : suivez le guide !
Comment concilier achat en ligne et protection de l'environnement ? Retrouvez dans notre guide nos conseils pour devenir des e-consommateurs européens éco-responsables !
Pour vivre l'Europe au quotidien
Le CEC France a réuni les problèmes rencontrés par les citoyens européens dans 10 thèmes principaux de la consommation et propose des solutions, des recommandations, son expertise aux décideurs politiques français et européens.
L'accès aux soins dans l'Union européenne
Soins programmés ou cas d'urgence, vous trouverez dans cette brochure toutes les informations et conseils utiles à savoir si vous êtes amenés à vous faire soigner dans un autre pays européen.
Louer un véhicule en Europe
Se déplacer librement pendant les vacances en Europe grâce à un véhicule de location : c‘est une bonne idée ! Mais quelques conseils pratiques sont utiles pour louer en toute tranquilité.
Acheter un véhicule en Europe
Acheter sa voiture neuve ou d’occasion à l’étranger n’est pas sans risque. Cette brochure vous informe sur les précautions à prendre afin d’éviter de mauvaises surprises.
Accident automobile en Europe: comment réagir ?
Un accident automobile n’est jamais une situation facile à gérer, et encore moins lorsqu’il survient à l’étranger. Voici quelques conseils pratiques qui faciliteront vos démarches.
Comment régler en justice un litige transfrontalier ?
Vous êtes en litige avec un professionnel européen et vous ne trouvez pas de solution amiable ? Cette brochure vous présente les deux procédures judiciaires simplifiées créées par l‘Union européenne pour les litiges transfrontaliers.
Comment éviter les pièges européens sur la toile ?
Petit tour d’horizon des fraudes sur Internet les plus courantes et de nos conseils pour ne pas devenir l’une des prochaines victimes.
Festival en Europe : partez l'esprit tranquille !
De la réservation des billets au logement en passant par les transports, les achats et les urgences sur place, suivez notre programme pour bien organiser votre séjour et vivre votre festival à 100 % !
Financé par l'Union européenne. Les points de vue et les opinions exprimés n'engagent toutefois que leur(s) auteur(s) et ne reflètent pas nécessairement ceux de l'Union européenne ou du Conseil européen de l'innovation et de l'Agence exécutive pour les petites et moyennes entreprises (EISMEA). Ni l'Union européenne ni l'autorité subventionnaire ne peuvent en être tenues pour responsables.
