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Envoi et réception de colis en Europe

Vous voulez envoyer un colis dans un autre pays européen en passant par une plateforme de livraison ? Attention aux mauvaises surprises, la plateforme n'est qu'un intermédiaire, et l'envoi est souvent assuré par un transporteur. Suivez nos conseils pour éviter un colis retardé ou des frais de livraison additionnels.

Si vous devez recevoir un colis, vous avez des droits en Europe. En cas de colis non livré ou endommagé, tournez-vous vers l'expéditeur du colis ou vers le transporteur choisi. Notre foire à questions vous donne toutes les informations sur la livraison de colis.

Comment réussir vos envois de colis en Europe

Organisez l'envoi de colis en Europe en toute sérénité : nos conseils pour éviter les retards, les pertes et frais inattendus avec les plateformes en ligne.

Piles de cartons entassés.

Réception de colis en Europe

Lorsque vous achetez sur Internet, vous devez être informé de la date de livraison de votre commande. Mais que faire si votre commande n’est pas livrée, arrive endommagée ou ne vous plait pas ?

Financé par l'Union européenne. Les points de vue et les opinions exprimés n'engagent toutefois que leur(s) auteur(s) et ne reflètent pas nécessairement ceux de l'Union européenne ou du Conseil européen de l'innovation et de l'Agence exécutive pour les petites et moyennes entreprises (EISMEA). Ni l'Union européenne ni l'autorité subventionnaire ne peuvent en être tenues pour responsables.

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