1.Fraude à la carte bancaireVous constatez sur votre relevé de compte des paiements vers un professionnel étranger dont vous n'êtes pas à l'origine : votre carte bancaire a été piratée.
2.Voyage en trainSi vous voyagez en train en France comme dans l’UE, vous avez des droits en cas de retard ou annulation de train.
3.Voyage en bus longue distance en EuropeMoins chers que le train et moins polluants que l’avion, les bus ont la cote pour traverser l’Europe. Pour vous aider à organiser votre voyage, le CEC a posé cinq questions fréquentes à sa juriste…
4.Les avis en ligneSi de plus en plus de consommateurs consultent les avis sur Internet avant d'acheter ou de réserver leurs vacances, comment leur faire confiance ?
5.Saint-Valentin : des promesses en or, mais des bijoux en tocCertains sites proposent des bijoux à prix bradés. Une affaire en or à première vue, mais c'est sans compter sur les colis perdus et les bijoux de piètre qualité. Comment trouver la perle rare ?
6.L'Europe a tout à gagner à protéger les voyageursLe règlement sur les droits des passagers aériens est soumis au vote des eurodéputés ce mercredi à Strasbourg. Le CEC France salue le signal fort du Parlement européen en faveur des droits des…
7.Les soldes en EuropeVous souhaitez profiter des soldes du pays voisin ? Consultez notre aperçu des périodes de soldes dans 29 pays. Chaque pays de l’UE a sa propre réglementation et période de soldes.
8.SmartlynxSmartlynx a cessé son activité. Le 17 décembre 2025, le tribunal de district de Riga a ouvert une procédure d’insolvabilité à l’encontre de la compagnie.
9.AlpAviaLa compagnie aérienne slovène AlpAvia a cessé son activité et est entrée en faillite. Une procédure de liquidation a été ouverte le 20 octobre 2025 pour collecter les déclarations de créance.
10.Ce qui change en Europe en 2026 pour les consommateursLa nouvelle année amène son lot de changements pour les consommateurs européens. Voyages facilités, appareils plus durables, information renforcée sur les garanties ou encore encadrement du crédit :…
