1.Panne de voiture à l'étrangerPersonne n’est à l’abri d’une panne inopinée sur l’autoroute, mais pas évident d’y faire face à des kilomètres de chez soi, qui plus est à l'étranger. Tour d’horizon de la réparation automobile en…
2.La DGCCRF et le CEC France renforcent leur coopérationLa DGCCRF et le CEC France renouvellent leur partenariat pour intensifier la protection des consommateurs. Ce protocole de coopération a signé ce 10 juillet à Kehl, afin de mieux répondre aux enjeux…
3.Faire réparer sa voiture à l’étrangerEn vacances sur les routes d’Europe, vous tombez en panne sur l’autoroute. Comment réagir ? Cet article fait le point sur les règles de réparation automobile dans plusieurs pays européens.
4.Problème avec une compagnie : démarches et formulairesEn cas d’annulation de vol ou de retard de bagage, contactez votre compagnie aérienne au plus vite. Vous trouverez ici les liens vers les formulaires des compagnies aériennes européennes.
5.Voyage en avionAnnulation, retard de vol, perte de bagages ou faillite d'une compagnie aérienne ? Vous avez des droits !
6.Bagages cabine : 3 conseils avant de prendre l’avionEn avion, il suffit d'un bagage trop lourd ou d'une valise trop grande pour se retrouver avec des frais supplémentaires. Quelles sont les règles à connaître ? Comment s’assurer que son bagage sera…
7.Passagers aériens : exercez vos droits !De nombreux voyageurs ignorent encore qu'il existe un règlement européen pour les protéger en cas de vol annulé ou retardé. Afin de connaître ces droits en quelques clics, le CEC France publie un…
8.Voyager en avionSi vous voyagez en avion en France comme dans l’UE, vous avez des droits en cas de retard ou annulation de vol. Informez-vous en quelques clics via notre outil interactif.
9.Les garantiesDepuis le 1er janvier 2022, vous bénéficiez d'une garantie légale de conformité sur tous les produits et services qui vous permet de demander la réparation ou l'échange à votre vendeur.
10.Zone à Trafic Limité en ItalieSi vous partez visiter une ville italienne en voiture, attention aux « Zona a traffico limitato » ou zones à trafic limité (ZTL) ! Vous risquez une contravention.
