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114 résultats:
1.Voyage en avion 
Date: 08-10-20
Annulation, retard de vol, perte de bagages ou faillite d'une compagnie aérienne ? Vous avez des droits ! 
2.Saisir la justice en Europe 
Date: 05-10-20
En cas d'échec de la phase amiable, découvrez les deux procédures judiciaires européennes pour les litiges transfrontaliers. 
3.Brexit 
Date: 05-10-20
Le Royaume-Uni est sorti de l'Union européenne le 31 janvier 2020. Jusqu'au 31 décembre 2020, rien ne change. A partir de 2021, de nouvelles règles pourraient s'appliquer pour les citoyens qui… 
4.Faire appel à un médiateur 
Date: 05-10-20
Vous pouvez saisir un médiateur pour tenter de solutionner votre litige avec un professionnel de façon économique, rapide et efficace. Quand et comment faire appel à un médiateur compétent ? Toutes… 
5.Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges 
Date: 29-09-20
La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges vous permet de trouver une solution amiable avec un vendeur en ligne ou un organisme de règlement des litiges qui traitera votre dossier.  
6.Compenser son empreinte carbone 
Date: 22-09-20
En tant que passagers aériens, vous pouvez compenser les émissions CO2 causées par votre vol. Comment cela fonctionne-t-il ? Toutes les infos dans cet article.  
7.Hébergement 
Date: 22-09-20
Vous souhaitez réserver un logement ? Suivez nos conseils pour choisir entre les différents types de logement disponibles en France. 
8.Etudes 
Date: 21-09-20
Nous publions tous les ans des études et rapports sur divers thèmes liés au droit du consommateur européen. Retrouvez ici l’essentiel de ces publications. 
9.Brochures 
Date: 21-09-20
Les brochures éditées par le Centre Européen des Consommateurs France vous informent et vous conseillent sur vos droits en Europe.  
10.Une question ? Une réclamation ? 
Date: 10-09-20
Vous avez une question sur vos droits en Europe ou un problème avec un professionnel basé dans un pays de l'UE, en Islande, Norvège ou au Royaume-Uni ? Contactez-nous via nos formulaires en ligne. 
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