11.BrochuresLes brochures éditées par le CEC France vous informent et vous conseillent sur vos droits en Europe.
12.PodcastsLe CEC France anime son propre podcast "Conso le dise !" et intervient sur les antennes de 2 radios partenaires : eu!radio et RCF Alsace. Ecoutez nos podcasts et réécoutez nos chroniques.
13.Newsletter« Votre dose de conso en Europe » est une newsletter mensuelle destinée exclusivement aux consommateurs abonnés.
14.Saisir la justice en EuropeEn cas d'échec de la phase amiable, découvrez les deux procédures judiciaires simplifiées, créées par l‘Union européenne pour les litiges transfrontaliers.
15.Panne de voiture à l'étrangerPersonne n’est à l’abri d’une panne inopinée sur l’autoroute, mais pas évident d’y faire face à des kilomètres de chez soi, qui plus est à l'étranger. Tour d’horizon de la réparation automobile en…
16.La DGCCRF et le CEC France renforcent leur coopérationLa DGCCRF et le CEC France renouvellent leur partenariat pour intensifier la protection des consommateurs. Ce protocole de coopération a signé ce 10 juillet à Kehl, afin de mieux répondre aux enjeux…
17.Faire réparer sa voiture à l’étrangerEn vacances sur les routes d’Europe, vous tombez en panne sur l’autoroute. Comment réagir ? Cet article fait le point sur les règles de réparation automobile dans plusieurs pays européens.
18.Problème avec une compagnie : démarches et formulairesEn cas d’annulation de vol ou de retard de bagage, contactez votre compagnie aérienne au plus vite. Vous trouverez ici les liens vers les formulaires des compagnies aériennes européennes.
19.Bagages cabine : 3 conseils avant de prendre l’avionEn avion, il suffit d'un bagage trop lourd ou d'une valise trop grande pour se retrouver avec des frais supplémentaires. Quelles sont les règles à connaître ? Comment s’assurer que son bagage sera…
20.Passagers aériens : exercez vos droits !De nombreux voyageurs ignorent encore qu'il existe un règlement européen pour les protéger en cas de vol annulé ou retardé. Afin de connaître ces droits en quelques clics, le CEC France publie un…
