181.Vols annulés, bagages perdus…Comment être indemnisé ?L’été a été « chaud » pour tous les Européens qui avaient décidé de voyager en avion. Et à ce chaos aérien s’ajoutent les problèmes de bagages retardés ou égarés ainsi que les nuits d’hôtel ou la…
182.Tout (tou) ne se vend pas sur InternetChien, chat, poisson, cochon d'inde... Si vous êtes en quête d’un animal domestique : attention ! La France encadre la vente en ligne des animaux de compagnie et les a exclus du champ d'application…
183.Quelles garanties pour l’achat d’un véhicule à l’étranger ?Si vous vous tournez vers l’étranger, et notamment l’Allemagne, pour trouver la voiture de rêve, attention aux garanties ! Il en existe deux partout en Europe : la garantie légale de conformité et la…
184.Bois de chauffage et pellets : attention aux fraudes !Face à l’envolée des prix de l'énergie, les faux sites de vente de bois de chauffage et de granulés, français comme européens, sont de plus en plus nombreux. Suivez nos conseils pour ne pas tomber…
185.Faut-il des pneus neige en France et chez nos voisins européens ?Dès le 1er novembre, les pneus neige seront obligatoires sur certaines routes en France. Si vous circulez régulièrement en Allemagne, en Belgique, au Luxembourg ou que vous avez l’intention de vous…
187.Le géoblocage existe encore en Europe !L’Europe a pourtant mis fin au géoblocage il y a 4 ans. En principe, les consommateurs doivent pouvoir acheter en Europe dans les mêmes conditions que des clients locaux. Mais force est de constater…
188.Que faire en cas de retard ou erreur de livraison pour Noël ?Si vous avez acheté en ligne des cadeaux de Noël, le stress monte aussi : que faire en cas de retard de livraison ? Et si le colis arrive incomplet ou avec un autre produit que celui commandé ?
189.Ce que nous réserve l’Europe en 2023Un nouveau pays dans la zone euro, une nouvelle procédure judiciaire, les droits des voyageurs en train révisés et la protection des consommateurs sur Internet renforcée... L'Europe réserve quelques…
