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1.Problème avec une compagnie : démarches et formulaires 
En cas d’annulation de vol ou de retard de bagage, contactez votre compagnie aérienne au plus vite. Vous trouverez ici les liens vers les formulaires des compagnies aériennes européennes. 
2.Voyage en avion 
Annulation, retard de vol, perte de bagages ou faillite d'une compagnie aérienne ? Vous avez des droits ! 
3.Bagages cabine : 3 conseils avant de prendre l’avion 
En avion, il suffit d'un bagage trop lourd ou d'une valise trop grande pour se retrouver avec des frais supplémentaires. Quelles sont les règles à connaître ? Comment s’assurer que son bagage sera… 
4.Passagers aériens : exercez vos droits ! 
De nombreux voyageurs ignorent encore qu'il existe un règlement européen pour les protéger en cas de vol annulé ou retardé. Afin de connaître ces droits en quelques clics, le CEC France publie un… 
5.Voyager en avion 
Si vous voyagez en avion en France comme dans l’UE, vous avez des droits en cas de retard ou annulation de vol. Informez-vous en quelques clics via notre outil interactif. 
6.Les garanties 
Depuis le 1er janvier 2022, vous bénéficiez d'une garantie légale de conformité sur tous les produits et services qui vous permet de demander la réparation ou l'échange à votre vendeur. 
7.Zone à Trafic Limité en Italie 
Si vous partez visiter une ville italienne en voiture, attention aux « Zona a traffico limitato » ou zones à trafic limité (ZTL) ! Vous risquez une contravention. 
8.404 
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9.Confirmation formulaire de réclamation 
Nous avons bien reçu votre formulaire de réclamation !  
10.Accueil 
Informations sur vos droits en Europe et aide juridique gratuite en cas de litige transfrontalier. 
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