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295 résultats:
1.Les avis en ligne 
Si de plus en plus de consommateurs consultent les avis sur Internet avant d'acheter ou de réserver leurs vacances, comment leur faire confiance ?  
2.Saint-Valentin : des promesses en or, mais des bijoux en toc 
Certains sites proposent des bijoux à prix bradés. Une affaire en or à première vue, mais c'est sans compter sur les colis perdus et les bijoux de piètre qualité. Comment trouver la perle rare ?  
3.L'Europe a tout à gagner à protéger les voyageurs 
Le règlement sur les droits des passagers aériens est soumis au vote des eurodéputés ce mercredi à Strasbourg. Le CEC France salue le signal fort du Parlement européen en faveur des droits des… 
4.Les soldes en Europe 
Vous souhaitez profiter des soldes du pays voisin ? Consultez notre aperçu des périodes de soldes dans 29 pays. Chaque pays de l’UE a sa propre réglementation et période de soldes. 
5.Smartlynx 
Smartlynx a cessé son activité. Le 17 décembre 2025, le tribunal de district de Riga a ouvert une procédure d’insolvabilité à l’encontre de la compagnie.  
6.AlpAvia 
La compagnie aérienne slovène AlpAvia a cessé son activité et est entrée en faillite. Une procédure de liquidation a été ouverte le 20 octobre 2025 pour collecter les déclarations de créance.  
7.Ce qui change en Europe en 2026 pour les consommateurs 
La nouvelle année amène son lot de changements pour les consommateurs européens. Voyages facilités, appareils plus durables, information renforcée sur les garanties ou encore encadrement du crédit :… 
8.Procédure de chargeback 
Si vous avez payé par carte bancaire mais que le vendeur ne vous livre pas ou a fait faillite, vous pouvez demander le remboursement des sommes versées via la procédure de "chargeback". 
9.Tentez de vous faire rembourser via un « chargeback » 
La procédure de chargeback, encore largement méconnue, permet de contester une transaction en cas de litige. Une solution pratique lorsque le vendeur ne répond plus ou refuse tout compromis. Mode… 
10.Prix déguisés et hausses de tarifs 
Vos données personnelles influencent les tarifs affichés, certains prix changent en seulement quelques heures, ou votre abonnement streaming augmente soudainement. Est-ce légal ? 
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