1.Une question ? Une réclamation ?Vous avez une question sur vos droits en Europe ou un problème avec un professionnel basé dans un pays de l'UE, en Islande, Norvège ou au Royaume-Uni ? Contactez-nous via nos formulaires en ligne.
2.ContrefaçonsVous achetez un produit sur un site beaucoup moins cher que le site officiel, le produit a des finitions grossières, et le vendeur est injoignable. Vous êtes victime de contrefaçon.
3.Litige avec un hôtel ou une location de vacancesLes vacances ne se passent pas toujours comme prévu. Si l'hébergement choisi réserve de mauvaises surprises, qui contacter ? La plateforme de réservation ou l’hôtelier/le propriétaire du logement ?
4.Nous connaîtreLe Centre Européen des Consommateurs France est votre interlocuteur en cas de question sur vos droits en Europe ou de litige avec un professionnel européen.
5.Virements instantanés en eurosEnvoyer de l’argent en Europe n’a jamais été aussi rapide : depuis le 9 janvier, un virement entre deux comptes de la zone euro prend 10 secondes. Ce service, obligatoire à compter du 9 octobre, ne
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