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1.Accueil 
Informations sur vos droits en Europe et aide juridique gratuite en cas de litige transfrontalier. 
2.Une question ? Une réclamation ? 
Vous avez une question sur vos droits en Europe ou un problème avec un professionnel basé dans un pays de l'UE, en Islande, Norvège ou au Royaume-Uni ? Contactez-nous via nos formulaires en ligne. 
3.Confirmation formulaire de réclamation 
Nous avons bien reçu votre formulaire de réclamation !  
4.Nous connaître 
Le Centre Européen des Consommateurs France est votre interlocuteur en cas de question sur vos droits en Europe ou de litige avec un professionnel européen. 
5.Nous contacter 
Une question sur vos droits en Europe ? Un litige avec un professionnel européen ? Vous trouverez ici tous les moyens pour nous contacter. 
6.Mentions légales 
Mentions légales Centre Européen de la Consommation Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz Bahnhofsplatz 3 77694 Kehl Allemagne Tél. (de la France) + 49 78 51 / 991 48 0 Fax (de la France) 
7.Confirmation demande d‘information 
Le Centre Européen des Consommateurs France vous informe gratuitement sur vos droits en Europe. Contactez-nous via notre formulaire. 
8.Le réseau ECC-Net 
Le CEC France est membre du réseau européen ECC-Net (European Consumer Centre-Network) créé par la Commission européenne en 2005. Si vous avez un problème avec un professionnel européen, vous pouvez 
9.Paiements & vie quotidienne 
Paiement & Vie quotidienne Si vous séjournez dans un autre pays de l'Union européenne, que ce soit pour une courte ou une longue période, vous effectuerez inévitablement des paiements. En 
10.Catastrophes naturelles et voyages annulés 
Quels sont vos droits en cas de catastrophes naturelles ou conflit armé qui compromettent votre voyage ? Peut-on annuler ou reporter gratuitement son vol ou son train ?  
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