Le réseau des Centres Européens des Consommateurs

Le CEC France est membre du réseau européen ECC-Net (European Consumer Centre-Network) créé par la Commission européenne en 2005. Il existe un Centre Européen des Consommateurs dans chaque pays de l’Union européenne, ainsi qu’en Norvège, au Royaume-Uni et en Islande. Si vous avez un problème avec un professionnel européen, vous pouvez contacter gratuitement le Centre Européen des Consommateurs de votre pays de résidence. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées des 30 Centres Européens des Consommateurs. 

Cliquez sur le pays dans lequel vous résidez pour avoir les coordonnées de votre CEC. 

Bon à savoir : le Centre Européen des Consommateurs France est dans les mêmes locaux que le CEC Allemagne à Kehl, à la frontière avec Strasbourg.

Les 30 Centres Européens des Consommateurs en Europe

European Consumer Centre Germany / Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland

Bahnhofsplatz 3

D-77694 Kehl

Tel +49/78 51 991 48 0

Fax +49/78 51 991 48 11

info@cec-zev.eu

www.evz.de

Europäisches Verbraucherzentrum Österreich

Mariahilfer Straße 81

1060 Wien, Österreich

Tel.: +43 (0) 1 58 87 781

Mail: info@europakonsument.at

Web: www.europakonsument.at

Centre Européen des Consommateurs Belgique

Rue de Hollande 13

1060 Bruxelles, Belgique

Phone: +32 (0) 2 542 33 46

E-Mail: info@eccbelgium.be

Web: www.cecbelgique.be

European Consumer Centre Bulgaria

14 Bacho Kiro Str.

1000 Sofia, Bulgaria

Phone: +359 (0) 2 986 76 72

Mail: eccnet-bg@ec.europa.eu

Web: www.ecc.bg

European Consumer Centre Cyprus

c/o Ministry of Energy, Commerce and Industry

6, Α. Αraouzou

1421 Nicosia, Cyprus

Phone: +357 (0) 22 86 71 77

Mail: ecccyprus@mcit.gov.cy

Web: www.ecccyprus.gov.cy

Europski potrošački centar

Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta

Hrvatska Ulica grada Vukovara 78

10000 Zagreb, Hrvatska

Phone: +385 (0) 1 61 09 744

Mail: ecc-croatia@mingo.hr

Web: www.ecc-croatia.hr

Forbruger Europa

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby, Danmark

Phone:  +45 (0) 41 71 50 00

Mail: info@forbrugereuropa.dk

Web: www.forbrugereuropa.dk

Centro Europeo del Consumidor España

Calle Príncipe de Vergara 54

28006 Madrid, Spain

Phone: +34 (0) 91 822 45 55

Mail: cec@mscbs.es

Web: www.cec-msssi.es

Euroopa Liidu tarbija nõustamiskeskus

Endla 10A

Tallinn 10117, Estonia

Phone: +372 (0) 62 01 708

Mail: consumer@consumer.ee

Web: www.consumer.ee

Konsument Europa Finland

c/o Konkurrens- och konsumentverket

Fågelviksgränden 2

PB 5

00531 Helsingfors, Finland

Phone: +358 (0) 29 50 53 090

Mail: eccnet-fi@ec.europa.eu

Web: www.ecc.fi

European Consumer Centre Greece

L. alexandras 144

11471 Athens, Greece

Phone: +30 (0) 21 06 46 08 62

Phone: +30 (0) 21 06 46 08 14

Mail: info@eccgreece.gr

Web: www.eccgreece.gr

Innovációs és Technológiai Minisztérium – Európai Fogyasztói Központ

H-1027 Budapest
Csalogány utca 9-11, 

Phone: +36 (0) 896 77 47  

Mail: info@magyarefk.hu

Web: www.magyarefk.hu

European Consumer Centre Ireland

MACRO Building

1 Green Street

Dublin 7

D07 X6NR, Ireland

Phone: +353 (0) 1 87 97 620

Mail: info@eccireland.ie

Web: www.eccireland.ie

European Consumer Centre Iceland

Guðrúnartún 1
105 Reykjavík
Iceland

Phone: +354 (0) 54 51 20 0

Mail: ecc@ecciceland.is

Web: www.eccisland.is

Centro Europeo Consumatori Italia

Via G.M. Lancisi n.25
00161 Roma

Phone: +39 (0) 6 44 23 80 90

Mail: info@ecc-netitalia.it

Web: www.ecc-netitalia.it

 

Europäisches Verbraucherzentrum Italien (Büro Bozen)

Brennerstraße 3 (2. Stock)
39100 Bozen, Italien

Phone: +39 (0) 471 98 09 39

Mail: info@euroconsumatori.org

Web: www.euroconsumatori.org

European Consumer Centre Latvia

Brivibas iela 55 - 207

1010 Riga, Latvia

Phone: +371 (0) 67 38 86 25

Mail: info@ecclatvia.lv

Web: www.ecclatvia.lv

Europos vartotojų centras Lietuvoje

Algirdo g. 31

03219 Vilnius, Lithuania

Phone: +370 (0) 5 26 50 368

Mail: info@ecc.lt

Web: www.ecc.lt

Centre Européens des Consommateurs Luxembourg

271, route d’Arlon

L-1150 Luxembourg

Phone: +352 (0) 26 84 64 1

Mail: info@cecluxembourg.lu

Web: www.cecluxembourg.lu

European Consumer Centre Malta

Consumer House

No. 47A, South Str.

Valletta VLT 1101, Malta

Phone: +356 (0) 2 12 21 901

Mail: ecc.malta@mccaa.org.mt

Web: www.eccnetmalta.gov.mt

Forbruker Europa

Postbox 463 Sentrum

0105 Oslo, Norway

Phone: +47 (0) 23 400 508

Mail: post@forbrukereuropa.no

Web: www.forbrukereuropa.no

Europees Consumenten Centrum

Postbus 487

3500 AL Utrecht, Netherlands

Phone: +31 (030) 23 26 40

Mail: info@eccnederland.nl

Web: www.eccnederland.nl

Europejskie Centrum Konsumenckie

Centrum Konferencyjne UOKiK, p.1.5.

Plac Powstańców Warszawy 1

00-950 Warszawa, Poland

Phone: +48 (0) 22 55 60 600

Mail: ECCNET-PL@ec.europa.eu 

Web: www.konsument.gov.pl

Centro Europeu do Consumidor Portugal

Praça Duque de Saldanha, 31 - 1º

1069-013 Lisbon, Portugal

Phone: +351 (0) 21 356 47 50

Mail: euroconsumo@dg.consumidor.pt

Web: www.cec.consumidor.pt

European Consumer Centre Czech Republic

Štěpánská 796/44

110 00 Prague 1

Phone: +420 (0) 296 366 155

Mail: eccnet-cz@ec.europa.eu

Web: www.evropskyspotrebitel.cz

Centrul European al Consumatorilor România

Bd. Aviatorilor 72, Sector 1

011865 București, România

Phone: +40 (0) 21 307 67 92

Mail: office@eccromania.ro

Web: www.eccromania.ro

UK International Consumer Centre

1 Sylvan Court, Sylvan Way, Basildon

Essex SS15 6TH, United Kingdom

Phone: +44 (0) 1 26 88 86 69 0

Mail: eccnet-uk@ec.europa.eu

Web: www.ukecc.net

Európske spotrebiteľské centrum v SR

Mlynské nivy 44/a

827 15 Bratislava, Slovenská republika

Phone: +421 (0) 905 528 477

Mail: eccnet-sk@ec.europa.eu

Web: www.esc-sr.sk

European Consumer Centre Slovenia

Kotnikova 5

1000 Ljubljana, Slovenia

Phone: +386 (0) 1 400 37 29

Mail: epc.mgrt@gov.si

Web: www.epc.si

Konsument Europa

Tage Erlandergatan 8A

651 02 Karlstad, Sweden

Phone: +46 (0) 54 19 41 50

Mail: info@konsumenteuropa.se

Web: www.konsumenteuropa.se