1.Notre podcast Conso le dise!"Conso le dise !", c'est le podcast du CEC France qui vous parle de vos droits en Europe. Dropshipping, location de voiture, réservation en ligne... Ecoutez pour mieux consommer.
2.Quelles garanties en Europe pour un produit défectueux ?Votre produit tombe en panne quelques temps après l’achat : êtes-vous encore couvert par une garantie ? Si oui, laquelle ? Entre garantie légale et garantie commerciale, les droits des consommateurs…
3.Catastrophes naturelles et voyages annulésQuels sont vos droits en cas de catastrophes naturelles ou conflit armé qui compromettent votre voyage ? Peut-on annuler ou reporter gratuitement son vol ou son train ?
4.Fraude à la carte bancaireVous constatez sur votre relevé de compte des paiements vers un professionnel étranger dont vous n'êtes pas à l'origine : votre carte bancaire a été piratée.
5.Voyage en trainSi vous voyagez en train en France comme dans l’UE, vous avez des droits en cas de retard ou annulation de train.
6.Voyage en bus longue distance en EuropeMoins chers que le train et moins polluants que l’avion, les bus ont la cote pour traverser l’Europe. Pour vous aider à organiser votre voyage, le CEC a posé cinq questions fréquentes à sa juriste…
7.Les avis en ligneSi de plus en plus de consommateurs consultent les avis sur Internet avant d'acheter ou de réserver leurs vacances, comment leur faire confiance ?
8.Saint-Valentin : des promesses en or, mais des bijoux en tocCertains sites proposent des bijoux à prix bradés. Une affaire en or à première vue, mais c'est sans compter sur les colis perdus et les bijoux de piètre qualité. Comment trouver la perle rare ?
9.L'Europe a tout à gagner à protéger les voyageursLe règlement sur les droits des passagers aériens est soumis au vote des eurodéputés ce mercredi à Strasbourg. Le CEC France salue le signal fort du Parlement européen en faveur des droits des…
10.Les soldes en EuropeVous souhaitez profiter des soldes du pays voisin ? Consultez notre aperçu des périodes de soldes dans 29 pays. Chaque pays de l’UE a sa propre réglementation et période de soldes.
