Une question ? Une réclamation ?

Vous résidez en France et vous avez un litige avec une entreprise située dans un autre pays de l’UE, en Islande ou en Norvège ?

  • Si vous ne parvenez pas à le résoudre, vous pouvez saisir le CEC France en enregistrant votre demande dans le formulaire en ligne ci-dessous.
  • Si vous résidez dans un autre pays de l'UE, en Islande ou en Norvège, veuillez contacter le CEC  de votre pays de résidence. Voir les coordonnées du CEC de votre pays.
  • Si vous résidez hors UE nous ne pouvons pas traiter votre demande.

 

Attention, le CEC France n'est pas compétent si :

Info Brexit

En raison de l'éventuelle sortie sans accord du Royaume-Uni de l'Union européenne au 31 janvier 2020, nous vous informons que le CEC France ne traite plus les réclamations à l'encontre des professionnels britanniques.

En savoir plus sur les étapes du Brexit et ses conséquences

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