41.Procédure de chargebackSi vous avez payé par carte bancaire mais que le professionnel ne vous livre pas ou a fait faillite, vous pouvez demander le remboursement des sommes versées via la procédure de "chargeback"
42.Black Friday : 14 jours pour revenir sur vos achatsLe Black Friday approche, et avec lui la frénésie des achats en ligne. Toutefois, l'excitation de la promotion peut parfois laisser place aux déceptions.
44.Retrait d’argent en EuropeDepuis 2002, le retrait d'argent dans un autre pays de l'Union européenne est au même coût que dans votre propre pays. Mais en Espagne et en Grèce, des frais subsistent.
46.Fraude à l’usurpation d'identitéVous recevez un e-mail avec le logo de votre banque ou un appel vous demandant de saisir vos coordonnées bancaires. Ne tombez pas dans le piège !
47.Protection des données personnellesAchats en ligne, souscription à une carte de fidélité, réponse à une offre commerciale ou à un sondage... Vos données personnelles sont-elles toujours protégées en Europe ? Vérifiez cela dans notre…
48.Payer en espèces : les limites dans chaque paysAchat d’une voiture en Allemagne, coup de cœur pour un tableau en Grèce ? Soyez vigilant si vous souhaitez régler ces achats en argent liquide : des plafonds existent en Europe.
49.DropshippingLe dropshipping, c’est la vente en ligne de produits dont le vendeur n'a aucun stock, les produits étant envoyés directement par le fabricant au consommateur. Bien que légale, cette pratique réserve…