21.Black Friday : pas de réductions sur vos droits !Même pendant les promotions, les vendeurs français comme européens ont des obligations à respecter et les consommateurs des droits pour se défendre. Rappel de ces règles.
22.Démarchage téléphoniqueSi vous avez été démarché par téléphone par une entreprise étrangère, vous avez des droits et la possibilité de vous inscrire sur des listes d'opposition.
23.Payer en ligneAvant de payer en ligne, vérifiez si le site est bien sécurisé et utilisez "l'authentification forte" pour une sécurisation renforcée.
24.Réserver son hébergementSi vous souhaitez réserver un hôtel ou une location de vacances sur Internet, suivez nos conseils pour savoir à quoi faire attention lors de la réservation.
25.Payer en EuropePayer ses achats en ligne auprès d’un professionnel à l’étranger, organiser ses vacances ou régler une facture en France depuis un compte étranger...Tout ce que vous devez savoir sur les moyens de
26.14 jours pour changer d'avisSi votre achat sur un site européen ne vous plait pas, vous avez un droit de rétractation, c'est-à-dire 14 jours pour changer d'avis.
27.Achat et preuve d'identitéVotre vendeur en ligne italien vous demande une copie de votre carte d’identité pour valider votre commande ? Cela peut être pour éviter une usurpation d’identité mais cela peut aussi lui servir à
