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224.Régler un litige : mode d'emploiLe CEC France vous donne les étapes à suivre, de l'amiable au judiciaire, pour régler un litige avec un professionnel en Europe.
225.Démarchage téléphoniqueSi vous avez été démarché par téléphone par une entreprise étrangère, vous avez des droits et la possibilité de vous inscrire sur des listes d'opposition.
226.Comment certains sites vous manipulentDe nombreuses sites utilisent des éléments graphiques ou des procédés techniques pour influencer votre comportement, vous inciter à cliquer, acheter, vous abonner ou fournir des données personnelles.…
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229.Acheter d'occasion sur InternetQue ce soit pour des raisons économiques ou écologiques, de plus en plus de consommateurs achètent des produits d'occasion. Attention ! vous n'avez pas les mêmes droits en achetant à un vendeur…
230.AnimauxChien, chat... Si vous envisagez d'acheter en ligne un animal domestique, attention ! La France encadre cette pratique et vous aurez très peu de recours si l'animal tombe malade. Explications dans…
