Liste des Centres Européens des Consommateurs
En cas de litige avec un professionnel situé dans un autre pays européen, contactez votre Centre Européen des Consommateurs de votre pays de résidence.
Mise à jour : février 2019
Autriche
EUROPEAN CONSUMER CENTRE AUSTRIA / EUROPÄISCHES VERBRAUCHERZENTRUM ÖSTERREICH
Mariahilfer Straße 81
1060 Wien
Tel : + 43/1 588 77 81
Fax : + 43/1 588 77 71
Belgique
EUROPEAN CONSUMER CENTRE BELGIUM / EUROPEES CENTRUM VOOR DE CONSUMENT / CENTRE EUROPÉEN DES CONSOMMATEURS
Hollandstraat 13 / rue de Hollande 13
1060 Brussel/Bruxelles
Tel : +32/2 542 33 46
Fax : +32/2 542 32 43
Bulgarie
EUROPEAN CONSUMER CENTRE BULGARIA
Bacho Kiro street No14
Bg-1000 Sofia
Tel : +359/ 298 676 72
Fax : +359/ 298 755 08
Croatie
EUROPEAN CONSUMER CENTER CROATIA / EUROPSKI POTROŠAČKI CENTAR REPUBLIKA HRVATSKA
Hrvatska Ulica grada Vukovara 78
10000 Zagreb
Tel : +385 1 6109744
Fax : +385 1 6109150
Chypre
EUROPEAN CONSUMER CENTRE CYPRUS / Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Κύπρου
c/o Competition and Consumers Protection Service (CCPS), Ministry of Commerce, Industry and Tourism
6, Andreas Araouzos
1421 Nicosia
Tel : +357/2286 7100
Fax : +357/22 375120
République Tchèque
EUROPEAN CONSUMER CENTRE THE CZECH REPUBLIC / EVROPSKÉ SPOTŘEBITELSKÉ CENTRUM
by the Czech Trade Inspectorate
Štěpánská 15
120 00 Prague
Tel : +420/269 366 155
Danemark
EUROPEAN CONSUMER CENTRE DENMARK / FORBRUGER EUROPA
Carl Jacobsens Vej 35
DK-2500 Valby
Tel : +45 4171 5000
Fax : +45 4171 5100
Estonie
EUROPEAN CONSUMER CENTRE ESTONIA / EUROOPA LIIDU TARBIJA NÕUSTAMISKESKUS
Pronksi 12
10117 Tallinn
Tel : +372/6201 708
Fax : +372/6201 701
Finlande
EUROPEAN CONSUMER CENTRE FINLAND / EUROOPAN KULUTTAJAKESKUS
Siltasaarenkatu 12 A, P.O. Box 5
00531 Helsinki
Tel 029 505 3090 (between 9-12)
ECCNET-FI@ec.europa.eu
France
EUROPEAN CONSUMER CENTRE FRANCE / CENTRE EUROPEEN DES CONSOMMATEURS FRANCE
Bahnhofsplatz 3
D-77694 Kehl
Tel : +49/78 51 991 48 0
Fax : +49/78 51 991 48 11
Allemagne
EUROPEAN CONSUMER CENTRE GERMANY / EUROPÄISCHES VERBRAUCHERZENTRUM DEUTSCHLAND
Bahnhofsplatz 3
D-77694 Kehl
Tel : +49/78 51 991 48 0
Fax : +49/78 51 991 48 11
Grèce
EUROPEAN CONSUMER CENTRE GREECE / Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
144 Alexandras Av.
PC: 114 71, Athens
Τel : +30 2106460862, +30 2106460814, +30 2106460612, +30 2106460734
Fax : +30 2106460784
Hongrie
INNOVACIOS ES TECHNOLOGIAI MINISZTERIUM
EUROPAI FOGYASZTOI KÖZPONT
H-1440 Budapest, Pf 1.
Tel : +36 1 896 77 47
Fax : +36 1 210 25 38
Islande
EUROPEAN CONSUMER CENTRE ICELAND / EVRÓPSKA NEYTENDAAÐSTOÐIN
Hverfisgata 105
101 Reykjavik
Tel : +354/ 545 1200
Fax : +354/ 545 1212
Irlande
EUROPEAN CONSUMER CENTRE IRELAND
MACRO Centre
1 Green Street
Dublin 7
Tel : +353/1 879 7620
Fax : +353/1 873 4328
e
Italie
EUROPEAN CONSUMER CENTRE ITALY / CENTRO EUROPEO CONSUMATORI
Largo Alessandro Vessella n. 31
00199 Rome (IT)a
Tel : +39 06 44.23.80.90
Fax : + 39 06 441 70 285
Deuxième antenne basée à Bolzano :
Brennerstraße 3
I - 39100 Bozen
Tel : +39 0471 980939
Fax : +39 0471 980239
Lettonie
EUROPEAN CONSUMER CENTRE LATVIA
Brivibas Str. 55 - 207
Riga, LV 1010, Latvia
Tel : +371/ 67388625
Fax : +371/67388625
Lituanie
EUROPEAN CONSUMER CENTRE LITHUANIA / EUROPOS VARTOTOJŲ CENTRAS
Algirdo str. 31
LT-03219 Vilnius
Tel :+370/5/2650368
Fax : +370/5/2623123
Luxembourg
EUROPEAN CONSUMER CENTRE LUXEMBOURG / CENTRE EUROPEEN DES CONSOMMATEURS-GIE LUXEMBOURG
2a rue Kalchesbrück
L-1852 Luxembourg
Tel : +352 26 84 641
Fax : +352 26 84 57 61
Malte
EUROPEAN CONSUMER CENTRE MALTA
Annex to Consumer & Competition Division
47A, South Street,
Valletta, Malta
Tel : +356 21 22 19 01
Pays-Bas
EUROPEAN CONSUMER CENTRE THE NETHERLANDS / EUROPEES CONSUMENTEN CENTRUM
Moreelsepark 1 – 3rd floor
3511 EP Utrecht
Postbus 487 – 3500 AL Utrecht
Tel : +31/(0)30 232 6440
Fax : +31/(0)30 234 2727
Norvège
EUROPEAN CONSUMER CENTRE NORWAY / FORBRUKER EUROPA
P.O.Box 4594 Nydalen
0404 Oslo
Tel : +47 23 400 500
Fax : +47 23 400 501
Pologne
EUROPEAN CONSUMER CENTRE POLAND / EUROPEJSKIE CENTRUM KONSUMENCKIE
Plac Powstańców Warszawy 1
00 950 Warsaw
Tel : +48/022 55 60 118
Fax : +48/022 55 60 359
Portugal
EUROPEAN CONSUMER CENTRE PORTUGAL / CENTRO EUROPEU DO CONSUMIDOR
Praça Duque de Saldanha, 31-1°
1069-013 Lisboa
Tel : +351/21 356 4750
Fax : +351/21 356 47 12
Roumanie
EUROPEAN CONSUMER CENTRE ROMANIA / CENTRUL EUROPEAN AL CONSUMATORILOR ROMANIA
Str. Transilvaniei, 2, Bucuresti-Sector 1
10796 Bucharest,
Romania,
Tel : + 40/ (21) 3157149
Fax : + 40/ (21) 3157149
Slovaquie
EUROPEAN CONSUMER CENTRE SLOVAKIA / EURÓPSKE SPOTREBITEL’SKÉ CENTRUM
Mlynské nivy 44/a
827 15 Bratislava 212
Tel : 00421/2 4854 2019
Fax : 00421/2 4854 1627
Slovénie
EUROPEAN CONSUMER CENTRE SLOVENIA / EVROPSKI POTROŠNIŠKI CENTER
Kotnikova 5
1000 Ljubljana
Tel : +386 1 432 30 35
Fax : +386 1 433 33 71
Espagne
EUROPEAN CONSUMER CENTRE SPAIN / CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR
Principe de Vergara 54
28006 Madrid
Tel : +34/ 91 822 45 55
Fax : +34/ 91 822 45 62
Suède
EUROPEAN CONSUMER CENTRE SWEDEN / KONSUMENT EUROPA
Box 48
65102 Karlstad
Tel : +46/54 - 19 41 50
Fax : +46/54 - 19 41 95
Royaume-Uni
EUROPEAN CONSUMER CENTRE UK
1 Sylvan Court, Sylvan Way,
Southfields Business Park
BASILDON Essex UK SS15 6TH
Tel : +44 (0) 1268 88 66 90 (lundi à jeudi : 10h00 à 16h00, vendredi : 10h00 à 15h30)
Fax : +44 (0) 1268 582 225