Liste des Centres Européens des Consommateurs

En cas de litige avec un professionnel situé dans un autre pays européen, contactez votre Centre Européen des Consommateurs de votre pays de résidence. 

Mise à jour: Mars 2018

Autriche

EUROPEAN CONSUMER CENTRE AUSTRIA / EUROPÄISCHES VERBRAUCHERZENTRUM ÖSTERREICH

Mariahilfer Straße 81

1060 Wien

Tel : + 43/1 588 77 81

Fax : + 43/1 588 77 71

info@europakonsument.at

www.europakonsument.at

Belgique

EUROPEAN CONSUMER CENTRE BELGIUM / EUROPEES CENTRUM VOOR DE CONSUMENT / CENTRE EUROPÉEN DES CONSOMMATEURS

Hollandstraat 13 / rue de Hollande 13

1060 Brussel/Bruxelles

Tel : +32/2 542 33 46

Fax : +32/2 542 32 43

ECCNET-BE@ec.europa.eu

www.eccbelgium.be

Bulgarie

EUROPEAN CONSUMER CENTRE BULGARIA

Bacho Kiro street No14

Bg-1000 Sofia

Tel : +359/ 298 676 72

Fax : +359/ 298 755 08

info@ecc.bg

www.ecc.bg

Croatie

EUROPEAN CONSUMER CENTER CROATIA / EUROPSKI POTROŠAČKI CENTAR REPUBLIKA HRVATSKA

Hrvatska Ulica grada Vukovara 78

10000 Zagreb

Tel : +385 1 6109744

Fax : +385 1 6109150

ecc-croatia@mingo.hr

www.ecc-croatia.hr

Chypre

EUROPEAN CONSUMER CENTRE CYPRUS / Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Κύπρου

c/o Competition and Consumers Protection Service (CCPS), Ministry of Commerce, Industry and Tourism

6, Andreas Araouzos

1421 Nicosia

Tel : +357/2286 7100

Fax : +357/22 375120

ecccyprus@mcit.gov.cy 

www.ecccyprus.org

République Tchèque

EUROPEAN CONSUMER CENTRE THE CZECH REPUBLIC / EVROPSKÉ SPOTŘEBITELSKÉ CENTRUM

by the Czech Trade Inspectorate

Štěpánská 15

120 00 Prague

Tel : +420/269 366 155

esc@coi.cz

www.evropskyspotrebitel.cz/eng

Danemark

EUROPEAN CONSUMER CENTRE DENMARK / FORBRUGER EUROPA

Carl Jacobsens Vej 35

DK-2500 Valby

Tel : +45 4171 5000

Fax : +45 4171 5100

info@forbrugereuropa.dk

www.forbrugereuropa.dk

Estonie

EUROPEAN CONSUMER CENTRE ESTONIA / EUROOPA LIIDU TARBIJA NÕUSTAMISKESKUS

Pronksi 12

10117 Tallinn

Tel : +372/6201 708

Fax : +372/6201 701

consumer@consumer.ee

www.consumer.ee

Finlande

EUROPEAN CONSUMER CENTRE FINLAND / EUROOPAN KULUTTAJAKESKUS

Siltasaarenkatu 12 A, P.O. Box 5

00531 Helsinki

Tel : +358 29 553 9500 (entre 9h et 12h)

ekk@kkv.fi

www.ecc.fi

France

EUROPEAN CONSUMER CENTRE FRANCE / CENTRE EUROPEEN DES CONSOMMATEURS FRANCE

Bahnhofsplatz 3

D-77694 Kehl

Tel : +49/78 51 991 48 0

Fax : +49/78 51 991 48 11

info@cec-zev.eu

www.europe-consommateurs.eu

Allemagne

EUROPEAN CONSUMER CENTRE GERMANY / EUROPÄISCHES VERBRAUCHERZENTRUM DEUTSCHLAND

Bahnhofsplatz 3

D-77694 Kehl

Tel : +49/78 51 991 48 0

Fax : +49/78 51 991 48 11

info@cec-zev.eu

www.evz.de

Grèce

EUROPEAN CONSUMER CENTRE GREECE / Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή

144 Alexandras Av.

PC: 114 71, Athens

Τel : +30 2106460862, +30 2106460814, +30 2106460612, +30 2106460734

Fax : +30 2106460784

info@eccgreece.gr

www.eccgreece.gr

Hongrie

EUROPEAN CONSUMER CENTRE HUNGARY / EURÓPAI FOGYASZTÓI KÖZPONT

Iskola 13.

H - 1011 Budapest

Tel : +36 1 896 77 47  

Fax : +36 1 210 25 38

info@magyarefk.hu

www.magyarefk.hu

Islande

EUROPEAN CONSUMER CENTRE ICELAND / EVRÓPSKA NEYTENDAAÐSTOÐIN

Hverfisgata 105

101 Reykjavik

Tel : +354/ 545 1200

Fax : +354/ 545 1212

ecc@ecciceland.is

www.ecciceland.is

Irlande

EUROPEAN CONSUMER CENTRE IRELAND

MACRO Centre

1 Green Street

Dublin 7

Tel : +353/1 879 7620

Fax : +353/1 873 4328

info@eccireland.ie

www.eccireland.ie

Italie

EUROPEAN CONSUMER CENTRE ITALY / CENTRO EUROPEO CONSUMATORI

Largo Alessandro Vessella n. 31

00199 Rome (IT)a

Tel : +39 06 44.23.80.90

Fax : + 39 06 441 70 285

info@ecc-netitalia.it

www.ecc-netitalia.it

 

Deuxième antenne basée à Bolzano :

Brennerstraße 3

I - 39100 Bozen

Tel : +39 0471 980939

Fax : +39 0471 980239

info@euroconsumatori.org

www.euroconsumatori.org

Lettonie

EUROPEAN CONSUMER CENTRE LATVIA

Brivibas Str. 55 - 207

Riga, LV 1010, Latvia

Tel : +371/ 67388625

Fax : +371/67388625

info@ecclatvia.lv

www.ecclatvia.lv

Lituanie

EUROPEAN CONSUMER CENTRE LITHUANIA / EUROPOS VARTOTOJŲ CENTRAS

Algirdo str. 31

LT-03219 Vilnius

Tel :+370/5/2650368

Fax : +370/5/2623123

info@ecc.lt

www.ecc.lt

Luxembourg

EUROPEAN CONSUMER CENTRE LUXEMBOURG / CENTRE EUROPEEN DES CONSOMMATEURS-GIE LUXEMBOURG

2a rue Kalchesbrück

L-1852 Luxembourg

Tel : +352 26 84 641

Fax : +352 26 84 57 61

info@cecluxembourg.lu

www.cecluxembourg.lu

Malte

EUROPEAN CONSUMER CENTRE MALTA

Annex to Consumer & Competition Division

47A, South Street,

Valletta, Malta

Tel : +356 21 22 19 01

ecc.malta@gov.mt

www.eccnetmalta.gov.mt

Pays-Bas

EUROPEAN CONSUMER CENTRE THE NETHERLANDS / EUROPEES CONSUMENTEN CENTRUM

Moreelsepark 1 – 3rd floor

3511 EP Utrecht

Postbus 487 – 3500 AL Utrecht

Tel : +31/(0)30 232 6440

Fax : +31/(0)30 234 2727

info@eccnederland.nl

www.eccnederland.nl

Norvège

EUROPEAN CONSUMER CENTRE NORWAY / FORBRUKER EUROPA

P.O.Box 4594 Nydalen

0404 Oslo

Tel : +47 23 400 500

Fax : +47 23 400 501

post@forbrukereuropa.no

www.forbrukereuropa.no

Pologne

EUROPEAN CONSUMER CENTRE POLAND / EUROPEJSKIE CENTRUM KONSUMENCKIE

Plac Powstańców Warszawy 1

00 950 Warsaw

Tel : +48/022 55 60 118

Fax : +48/022 55 60 359

info@konsument.gov.pl

www.konsument.gov.pl

Portugal

EUROPEAN CONSUMER CENTRE PORTUGAL / CENTRO EUROPEU DO CONSUMIDOR

Praça Duque de Saldanha, 31-1°

1069-013 Lisboa

Tel : +351/21 356 4750

Fax : +351/21 356 47 12

euroconsumo@dg.consumidor.pt

http://cec.consumidor.pt

Roumanie

EUROPEAN CONSUMER CENTRE ROMANIA / CENTRUL EUROPEAN AL CONSUMATORILOR ROMANIA

Str. Transilvaniei, 2, Bucuresti-Sector 1

10796 Bucharest,

Romania,

Tel : + 40/ (21) 3157149

Fax : + 40/ (21) 3157149

office@eccromania.ro

www.eccromania.ro

Slovaquie

EUROPEAN CONSUMER CENTRE SLOVAKIA / EURÓPSKE SPOTREBITEL’SKÉ CENTRUM

Mlynské nivy 44/a

827 15 Bratislava 212

Tel : 00421/2 4854 2019

Fax : 00421/2 4854 1627

ecc@economy.gov.sk

http://www.esc-sr.sk/

Slovénie

EUROPEAN CONSUMER CENTRE SLOVENIA / EVROPSKI POTROŠNIŠKI CENTER

Kotnikova 5

1000 Ljubljana

Tel : +386 1 432 30 35

Fax : +386 1 433 33 71

epc@epc.si

www.epc.si

Espagne

EUROPEAN CONSUMER CENTRE SPAIN / CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR

Principe de Vergara 54

28006 Madrid

Tel : +34/ 91 822 45 55

Fax : +34/ 91 822 45 62

cec@msssi.es

www.cec-msssi.es

Suède

EUROPEAN CONSUMER CENTRE SWEDEN / KONSUMENT EUROPA

Box 48

65102 Karlstad

Tel : +46/54 - 19 41 50

Fax : +46/54 - 19 41 95

info@konsumenteuropa.se

www.konsumenteuropa.se

Royaume-Uni

EUROPEAN CONSUMER CENTRE UK

1 Sylvan Court, Sylvan Way,

Southfields Business Park

BASILDON Essex UK SS15 6TH

Tel : +44 (0) 1268 88 66 90 (lundi à jeudi : 10h00 à 16h00, vendredi : 10h00 à 15h30)

Fax : +44 (0) 1268 582 225

ecc@tsi.org.uk

www.ukecc.net