31.Règlement en ligne des litiges de consommationLa Commission européenne va fermer sa plateforme de résolution des litiges en ligne le 20 juillet 2025, mais d’autres alternatives restent possibles.
32.Payer avec un smartphone… plus en plus courant pour régler des achats en France comme à l'étranger.…
33.Vérifier la fiabilité du vendeurComment savoir à qui vous achetez sur Internet ? Suivez nos conseils pour ne pas tomber dans les pièges.
34.Livraison pour la Saint-ValentinQuoi de mieux que des fleurs pour déclarer sa flamme à la Saint-Valentin ? Le CEC France répond aux questions les plus fréquentes sur la livraison à domicile.
35.Bien réserver pour voyager l’esprit légerDès février, nombreux sont les voyageurs qui planifient leurs vacances d’été. Bronzer sur les plages espagnoles, admirer les aurores boréales en Norvège ou déguster des spécialités italiennes… Suivez
36.Usurpation d’identité du CECAttention arnaque ! Des escrocs se font passer pour le Centre Européen des Consommateurs (CEC France). Comment fonctionne cette escroquerie, comment vous en protéger et comment réagir si vous êtes
37.Test ADN sur InternetVous avez commandé voire offert un test ADN à un proche pour découvrir ses origines ethniques. Comment ces tests ADN sont-ils encadrés en Europe ?
38.L’Europe dit stop aux dérives de l’IAL’Union européenne a adopté un règlement sur l’intelligence artificielle (IA), qui entre en partie en vigueur le 2 février. Manipulation comportementale, vidéos deepfake, notation sociale… Le CEC