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Achats en ligne, souscription à une carte de fidélité, réponse à une offre commerciale ou à un sondage... Vos données personnelles sont-elles toujours protégées en Europe ? Vérifiez cela dans notre

22.Payer en Europe

Payer ses achats en ligne auprès d’un professionnel à l’étranger, organiser ses vacances ou régler une facture en France depuis un compte étranger...Tout ce que vous devez savoir sur les moyens de

23.Payer en espèces : les limites dans chaque pays

Achat d’une voiture en Allemagne, coup de cœur pour un tableau en Grèce ? Soyez vigilant si vous souhaitez régler ces achats en argent liquide : des plafonds existent en Europe.

24.Retrait d’argent en Europe

Depuis 2002, le retrait d'argent dans un autre pays de l'Union européenne est au même coût que dans votre propre pays. Mais en Espagne et en Grèce, des frais subsistent.

25.Procédure de chargeback

Si vous avez payé par carte bancaire mais que le professionnel ne vous livre pas ou a fait faillite, vous pouvez demander le remboursement des sommes versées via la procédure de "chargeback"

26.Cryptomonnaie

Il est désormais possible de payer en ligne ou dans certains magasins en Europe avec des cryptomonnaies. Mais quels sont les risques ? Qui contacter en cas de problème ?

27.Communiquer en Europe

Communiquer en Europe coûte le même prix qu’une communication nationale. Mais la surfacturation est-elle totalement supprimée ? Les appels de la France vers l’étranger sont-ils aussi concernés ?

28.Se faire soigner en Europe

Carte européenne d'assurance maladie, comment se faire soigner, quels frais sont à votre charge, comment se procurer des médicaments à l'étranger, retrouvez toutes ces informations dans notre

29.Déménager en Europe

Vous avez fait appel à un déménageur allemand mais tout ne se passe pas comme prévu ? Biens livrés en retard, cartons endommagés...Suivez nos conseils pour organiser votre déménagement en Europe et

30.Brexit

Le Brexit est effectif et concret depuis le 1er janvier 2021. Quelles conséquences pour les consommateurs qui voyagent et achètent au Royaume-Uni ?

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