Voyages et transports
Les vacances peuvent parfois virer au cauchemar : avion retardé, bagages perdus, location saisonnière en bordure d’autoroute, piscine de l’hôtel fermée, voiture louée non disponible… Que faire alors pour être remboursé ou indemnisé ?
L’Europe vous protège dans tous vos modes de transport et dans vos voyages. Que vous voyagez par avion, train, bateau, bus : vous avez des droits et nous vous les expliquons dans cette rubrique.
Entreprises en faillite
Vos recours et démarches possibles en cas de réservation auprès d'une entreprise qui fait faillite.
Modes de transport
Si votre vol, votre train, votre bateau ou votre bus est annulé ou retardé, vous êtes protégés en Europe. Si vous louez un véhicule, soyez vigilants.
Hébergement
Hôtel, location de vacances ou camping, vous trouverez dans cette rubrique tous nos conseils pour réserver votre hébergement en ligne.
Jeux Olympiques et Paralympiques
Paris 2024, Milan 2026... Toutes les informations pratiques concernant un séjour pendant les Jeux olympiques ou paralympiques.
Faillite du voyagiste allemand FTI
Si vous aviez réservé un voyage auprès de FTI, 5vorFlug, BigXtra, vous risquez de ne plus partir en vacances : le voyagiste allemand est en faillite.
Faillite de Fly PLAY
La compagnie Fly PLAY a cessé son activité le 29 septembre 2025. Tous les vols sont désormais annulés et la vente des billets est interrompue. Quelles sont les démarches possibles ?