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253 résultats:
51.Grèves sur le rail en Allemagne : que faire si votre train est annulé ou retardé ? 
Vous avez des questions ? Votre interlocutrice Eléna BAJRIĆ Chargée de communication E-mail : bajric@cec-zev.eu  Grèves sur le rail en Allemagne : que faire si votre train est annulé ou… 
52.Achat et preuve d'identité 
Votre vendeur en ligne italien vous demande une copie de votre carte d’identité pour valider votre commande ? Cela peut être pour éviter une usurpation d’identité mais cela peut aussi lui servir à… 
53.Communiquer en Europe 
Communiquer en Europe coûte le même prix qu’une communication nationale. Mais la surfacturation est-elle totalement supprimée ? Les appels de la France vers l’étranger sont-ils aussi concernés ?… 
54.Payer avec un smartphone 
Le paiement sans contact avec son smartphone ou sa montre connectée est de plus en plus courant pour régler des achats en France comme à l'étranger. Comment fonctionne-t-il ? Quels sont ses risques ?  
55.Cryptomonnaie 
Il est désormais possible de payer en ligne ou dans certains magasins en Europe avec des cryptomonnaies. Mais quels sont les risques ? Qui contacter en cas de problème ? 
56.Les garanties 
Depuis le 1er janvier 2022, vous bénéficiez d'une garantie légale de conformité sur tous les produits et services qui vous permet de demander la réparation ou l'échange à votre vendeur. 
57.Fraude à l'achat de voiture 
Voiture, tractopelle, mini pelleteuse... Si vous cherchez un véhicule ou un engin pour faire des travaux sur Internet : méfiez-vous des annonces avec un prix défiant toute concurrence. 
58.Achat d'un véhicule en Europe 
Suivez nos conseils avant d'acheter une voiture neuve ou d'occasion en Europe ou sur Internet. 
59.Les avis en ligne, un outil au service des vendeurs ou des consommateurs ? 
Consulter les avis en ligne est un bon réflexe mais les avis bidons sont légion, les consommateurs doivent donc apprendre à démêler le vrai… du faux avis. 
60.Livraison en Europe 
Lorsque vous achetez sur Internet, vous devez être informé de la date de livraison de votre commande. Mais que faire si votre commande n’est pas livrée, arrive endommagée ou ne vous plait pas ? 
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