41.Réception de colis en EuropeLorsque vous achetez sur Internet, vous devez être informé de la date de livraison de votre commande. Mais que faire si votre commande n’est pas livrée, arrive endommagée ou ne vous plait pas ?
43.Comment réussir vos envois de colis en EuropeOrganisez l'envoi de colis en Europe en toute sérénité : nos conseils pour éviter les retards, les pertes et frais inattendus avec les plateformes en ligne.
44.Notre podcast Conso le dise!"Conso le dise !", c'est le podcast du CEC France qui vous parle de vos droits en Europe. Dropshipping, location de voiture, réservation en ligne... Ecoutez pour mieux consommer.
45.Procédure de chargebackSi vous avez payé par carte bancaire mais que le professionnel ne vous livre pas ou a fait faillite, vous pouvez demander le remboursement des sommes versées via la procédure de "chargeback"
48.Retrait d’argent en EuropeDepuis 2002, le retrait d'argent dans un autre pays de l'Union européenne est au même coût que dans votre propre pays. Mais en Espagne et en Grèce, des frais subsistent.
49.Fraude à l’usurpation d'identitéVous recevez un e-mail avec le logo de votre banque ou un appel vous demandant de saisir vos coordonnées bancaires. Ne tombez pas dans le piège !
