161.Acheter d'occasion sur InternetQue ce soit pour des raisons économiques ou écologiques, de plus en plus de consommateurs achètent des produits d'occasion. Attention ! vous n'avez pas les mêmes droits en achetant à un vendeur
162.faillite de Made.comLe site anglais de vente de meubles design www.made.com a fait faillite. Voici les recours dont bénéficient les consommateurs.
163.Acheter en ligne responsableNos conseils pour repérer les produits éco-responsables sur Internet, limiter l’impact de leur livraison, éviter les retours de commande, réparer et recycler vos produits et ainsi devenir des
164.Comment certains sites vous manipulentDe nombreuses sites utilisent des éléments graphiques ou des procédés techniques pour influencer votre comportement, vous inciter à cliquer, acheter, vous abonner ou fournir des données personnelles.
165.Les avis en ligneSi de plus en plus de consommateurs consultent les avis sur Internet avant d'acheter ou de réserver leurs vacances, comment leur faire confiance ?
166.Démarchage téléphoniqueSi vous avez été démarché par téléphone par une entreprise étrangère, vous avez des droits et la possibilité de vous inscrire sur des listes d'opposition.
167.Voyage à forfaitVoyage modifié, annulé ou décalé ? Vous avez des droits et votre agence des obligations envers vous. Cliquez ici pour tout savoir sur les voyages à forfait.
168.Voyage en bateauSi vous prenez un bateau ou si vous revenez en bateau dans un pays de l’UE avec un transporteur européen, vous avez des droits en cas d’annulation ou de retard.
169.VéhiculeVous louez, achetez ou rouler en voiture en Europe ? Suivez nos conseils pour circuler ou acheter sereinement dans l'UE.
170.Achats & Internet…Vos droits lors d'un achat sur Internet Vêtements, billets de concert, bijoux,…