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97.Que faire en cas de retard ou erreur de livraison pour Noël ?Si vous avez acheté en ligne des cadeaux de Noël, le stress monte aussi : que faire en cas de retard de livraison ? Et si le colis arrive incomplet ou avec un autre produit que celui commandé ?
98.Black Friday : six conseils avant de cliquerLes promotions du Black Friday valent-elles toutes le "coût" ? A quoi faire attention avant de cliquer frénétiquement sur le petit prix affiché ?
100.Vacances ratées : ce que vous pouvez réclamerAnnulation de voyage, perte de bagage, prestations promises mais non assurées… Le CEC France fait le point sur vos droits et vous accompagne dans vos démarches en Europe.
