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1.10 millions d’euros récupérés pour les consommateurs européens en 2022 
…En 2022, plus de 118 000 consommateurs européens ont bénéficié des services gratuits des 29 Centres en Europe. 10 millions d’euros ont pu être récupérés. Le CEC France affiche une nouvelle année record avec plus de 15… 
2.Nouveauté 2022 : une garantie sur tous les produits et services 
…Depuis le 1er janvier 2022, la garantie légale de conformité s'est étendue aux biens connectés ainsi qu'aux produits et services numériques. Si vous constatez un défaut, vous pouvez demander réparation au vendeur.  
3.Les garanties 
…Depuis le 1er janvier 2022, vous bénéficiez d'une garantie légale de conformité sur tous les produits et services qui vous permet de demander la réparation ou l'échange à votre vendeur. 
4.Protection des données personnelles 
Achats en ligne, souscription à une carte de fidélité, réponse à une offre commerciale ou à un sondage... Vos données personnelles sont-elles toujours protégées en Europe ? Vérifiez cela dans notre 
5.Réparer ses appareils : bientôt un droit en Europe 
…Réparer ses appareils devrait devenir un droit en Europe d'ici la fin 2022. Les Centres Européens des Consommateurs rencontrent aujourd’hui le Commissaire européen Didier Reynders, pour lui faire part de leurs… 
6.Black Friday : conseils pour ne pas se faire piéger 
Suivez nos cinq conseils pour ne pas tomber dans le piège des faux sites ou des fausses promotions qui inondent le net lors du Black Friday. 
7.Le ministre Jean-Baptiste Lemoyne et le commissaire européen Didier Reynders en visite au CEC 
En déplacement à Strasbourg à l’occasion du Forum des consommateurs européens, Jean-Baptiste Lemoyne, ministre chargé du Tourisme, des Français de l’étranger, de la Francophonie et des Petites et 
8.Le RGPD nous protège-t-il des nouvelles conditions d'utilisation de WhatsApp ? 
… personnelles Dans une directive qui rentrera en application dans tous les pays de l'UE en janvier 2022, l'Europe reconnait que les données personnelles sont une contrepartie indirecte au service fourni par… 
9.Les avis en ligne, un outil au service des vendeurs ou des consommateurs ? 
Consulter les avis en ligne est un bon réflexe mais les avis bidons sont légion, les consommateurs doivent donc apprendre à démêler le vrai… du faux avis. 
10.Saint Valentin : optez pour des cadeaux 100% garantis 
Du bijou personnalisable à la ceinture en cuir véritable en passant par le coffret détente, les idées cadeaux pour la St Valentin fleurissent sur le net. Mais de l’amour à l’achat et de l’achat à 
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