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Accidents et réparations

Accidents

Un accident automobile n’est jamais une situation facile à gérer, et encore moins lorsqu’il survient à l’étranger. Voici quelques conseils pratiques qui faciliteront vos démarches en cas d’accident dans un autre pays de l’Union européenne.

Lire la brochure

 

Réparations

Grâce à la libre prestation de service, vous pouvez faire appel au garagiste de votre choix partout en Europe. Dans une région frontalière comme l’Alsace / Bade-Wurtemberg, il est toujours intéressant de comparer des offres pour profiter des meilleurs prix.

Attention ! Des différences de taille existent entre la législation allemande et française. Il est nécessaire de se poser les bonnes questions : par exemple, les devis ou ordre de réparation sont-ils obligatoires ? Quelle est leur valeur dans chaque pays ? Que doit contenir le devis ?

Pour vous aider à faire le bon choix, les Centres Européens des Consommateurs France et Allemagne vous invite à lire attentivement leur étude.

En savoir plus

Si vous rencontrez des difficultés avec un garagiste européen, n'hésitez pas à nous contacter pour connaître vos droits et les obligations du professionnel dans le pays concerné.

http://www.europe-consommateurs.eu/fr/vos-droits/vehicules/accidents-et-reparations/