...sur les droits des passagers aériens
Voici les principaux résultats du rapport, réalisé par le réseau des Centres Européens des Consommateurs (ECC-Net), sous forme de graphiques (en français)
Proportion des demandes d’information et réclamations par rapport à l’ensemble des contacts reçus par les CEC en 2006
Nombre de contacts reçus en 2006
