A l’occasion d’évènements sportifs, des sites frauduleux de vente de billets en ligne font leur apparition. Il est fréquent que l’acheteur, une fois le paiement effectué, ne reçoive jamais les billets commandés sur ces sites.
A l’occasion d’évènements sportifs, des sites frauduleux de vente de billets en ligne font leur apparition. Il est fréquent que l’acheteur, une fois le paiement effectué, ne reçoive jamais les billets commandés sur ces sites.
Si vous avez acheté des billets pour le match initialement prévu le 11 février au Stade de France, la Fédération Française de Rugby a annoncé que suite au report du match au 4 mars 2012, il est exceptionnellement possible d’obtenir un remboursement des billets si vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas assister au match (Plus d’informations sur le site de la FFR). La procédure de reprise des billets est expliquée ici.
Important : les opérations de retour des billets vers la F.F.R. doivent être achevées le Vendredi 24 février 18 heures.
A noter : la FFR rappelle que pour des billets vendus sans autre prestation, seuls deux sites sont autorisés à revendre ces billets. Pour les connaitre, cliquez ici
Si vous avez acheté des billets auprès d’un professionnel situé dans un autre Etat membre de l’Union européenne, l’Islande ou la Norvège, et que ce dernier n’accepte pas le remboursement des billets suite à votre demande écrite, n’hésitez pas à nous soumettre votre réclamation.
Les billets pour les prochains Jeux Olympiques de Londres 2012 sont d’ores et déjà en vente. L’organisateur officiel de cet évènement est la société « The London Organising Committee of the Olympic Games and Paralympic Games Limited » basée en Angleterre.
Cet organisateur a confirmé dans un courriel adressé à un consommateur français ayant acheté des billets auprès d’un site internet basé en Norvège, qu’il n’existait que certains vendeurs autorisés à revendre les billets. Il est possible de vérifier, en fonction de chaque pays, quelle société est autorisée à revendre ces billets via ce site : http://www.tickets.london2012.com/nocatr.html
A contrario, une liste de revendeurs non autorisés a été publiée par le site officiel au lien suivant (il est également possible d’entrer le nom d’un site afin de vérifier si ce dernier est un revendeur officiel ou non) : http://www.london2012.com/about-this-website/ticketing-website-checker.php
Seuls les billets achetés auprès des sites habilités permettront aux consommateurs d’assister aux matches. Les consommateurs achetant des billets auprès d’autres sociétés/revendeurs risquent de ne pas les recevoir ou d’être refusés à l’entrée des stades.
En dernier recours et en cas de doute, vous pouvez également faire une demande auprès du CNOSF (Comité National Olympique et Sportif Français) : http://franceolympique.com/contact/contact.phtml.
Aussi, seuls les billets achetés auprès de ces sites ou agents habilités permettaient aux consommateurs d’assister aux matchs. Les consommateurs ayant acheté des billets auprès d’autres sociétés/revendeurs ne les ont probablement pas reçus ou se sont vus refuser l’entrée aux stades.
Les billets de la coupe du monde de Football 2010 ont été exclusivement vendus par la FIFA et des tours-opérateurs agréés. Le site www.2010netthreat.com a notamment fait le point sur les pratiques illicites.
La France a adopté un amendement le 30/09/2011 qui a pour objet de lutter contre la pratique consistant à acquérir, de manière habituelle, des billets de spectacle, pour ensuite les revendre à prix d’or, au détriment des consommateurs. Ainsi, la revente massive de billets par un professionnel « sans autorisation du producteur, de l’organisateur ou du propriétaire des droits d’exploitation d’une manifestation sportive ou culturelle ou d’un spectacle vivant » est désormais illégale et punie d’une peine de 15 000 euros d’amende.
