2009
En cas de litige, sachez à qui vous adresser. Règlementation : faire respecter ses droits.
Guide du cyberconsommateur- 60 millions de consommateurs, Hors-série n°146, novembre-décembre 2009
Union européenne : régler un petit litige avec un commerçant
60 millions de consommateur n°444 -décembre 2009
Achat sur Internet : que faire en cas de litige ?
INC Hebdo n°1544 - 28.12.2009 au 03.01.2010
Guirlandes lumineuses : risques d’incendie
www.dw-world.de - 22.12.2009
Le CEC France choisi comme "point de contact" pour régler les litiges transfrontières dans le domaine des services
INC Hebdo n°1542 - 14 au 20.12.2009
Que faire en cas de litige de consommation au sein de l’UE ?
www.menageremag.com - 18.12.2009
Libre prestation de services en Europe : un nouveau réseau au service des consommateurs
Fenetreeurope.com - 04.12.2009
Sécurité routière : un accident de voiture en Europe, comment réagir ?
Fenetreeurope.com - 09.11.2009
Je veux acheter sur le Net, je fais comment ?
Femme actuelle n° 1306 - 05-11/10.2009
Acheter une voiture neuve ou d’occasion en Allemagne : comment ça marche ?
Le Consommateur d’Alsace n° 188 - Septembre/octobre 2009
Un Européen sur dix conçu sur un lit Ikéa
cafebabel.com - 28.09.2009
Une aide aux consommateurs
Droit & patrimoine n° 184- Septembre 2009
Je fais mon shopping en Europe
Femme actuelle n°1298 - 10 au 16.08.2009
Vacances en Europe. Quels sont vos droits ?
Paris Match - 28.07.2009
Locations de vacances en Europe : comment éviter les pièges
www.mageneration.com - 21.07.2009
Centre Européen des Consommateurs
Wikipédia - Juillet 2009
Acheter à l’étranger
60 millions de consommateurs n°440 - Juillet-Août 2009
Transports aériens : partir en vacances tranquilles
Fenêtre sur l’Europe - 07.07.2009
Un problème...Un numéro
Femina/DNA n°378 - 26.06.2009
Automobile : louer en toute sécurité un véhicule en Europe
www.fenetreeurope.com - 23.06.2009
Avez-vous le numéro du Centre Européen des Consommateurs ?
20 minutes - 02.06.2009
Suis-je protégé si j’achète sur Internet dans un autre pays de l’UE ?
20 minutes - 02.06.2009
Je prends l’avion : que me garantit l’UE ?
20 minutes - 19.05.2009
Je suis citoyen européen, quels sont mes droits ?
Pleine vie - 19.05.2009
Se faire soigner en Europe...et se faire rembourser !
Le consommateur d’Alsace n°186 - Mai-Juin 2009
Consommation : EIC sollicitée 15 000 fois en 2008
AFP - 07.05.2009
Les 15 ans d’Euro-Info-Consommateurs
DNA - 05.05.2009
Litiges transfrontaliers : l’Europe tend la main aux consommateurs
Le Point - 29.04.2009
Info-services / Utile : Aide aux consommateurs
20 minutes - 16.01.2009
2008
Vos droits : NON aux arnaques sur le Net
Fémina,
supplément DNA - 19.12.2008
Le paiement en ligne sera boosté
Supplément économie DNA - 16.12.2008
Info-services / Utile :
Aide aux consommateurs
20 minutes - 11.12.2008 et 18.12.2008
Avant
de signer un contrat avec une entreprise allemande
Le Consommateur d’Alsace n°183 - Novembre-Décembre 2008
Voyages
en avion, soyez malin !
Le Consommateur d’Alsace n°183 - Novembre-Décembre 2008
Dossier
: dopez votre pouvoir d’achat grâce à Internet
Le Consommateur
d’Alsace n°182 - Septembre-Octobre 2008
L’Europe remet de
l’ordre dans les vacances en temps partagé
AFP - 22.10.2008
Vos
questions du mois
Le Particulier n°1029 - Octobre 2008
Quand
les vacances riment avec nuisances...
D.L - 02.09.2008
Connaissez
vos droits en avion
Le Monde - 01.08.2008
Un service
européen pour les litiges des consommateurs
Le Monde - 30.07.2008
Parution
: "Passagers aériens, voyagez malin !"
www.fenetreeurope.com _
29.07.2008
Aéroports : voyagez malin !
L’Alsace -
29.07.2008
Droits des passagers : l’Europe en avion
DNA 29.07.2008
Nouvel été chaud pour les Centres Européens des
Consommateurs
AFP- 23.07.2008
L’espace du Rhin Supérieur
/ une région européenne d’avenir
Brochure de la Région Alsace - Juin 2008, p.24
Consommateurs :
quels sont vos droits en Europe ?
Paris Match du 10 au 16/04/2008
Le CEC pour informer les consommateurs sur leurs droits au
quotidien
www.fenetreeurope.com 11/03/2008
Devenez le
gagnant de la meilleure campagne de consommation de l’année 2007 !
www.conso.net
21/01/2008
Bien acheter sur Internet
Faire face n°660
Janvier 2008
L’Europe au service des consommateurs
www.relatio.fr
31/01/2008
2007
Transport aérien : les compagnies
encore épinglées
UFC Que choisir 10/12/2007
Aérien :
le nombre de plaintes des passagers a progressé de 96% en 2006
Metro
07/12/2007
Les aléas des voyages en avion
Le Monde
17/11/2007
Europe : faire vivre l’Union européenne
DNA
09/11/2007
Passagierrechte : Zermürbungstaktik statt
Entschädigung
Focus 06/11/2007
Acheter sur le net à
l’étranger
Micro Hebdo n°495 11/10/2007
DNA 12/07/2007
Long séjour à
l’étranger
Que faire pour être en règle ?
Le consommateur
d’Alsace n°175/ Juillet-Août 2007
Questions sur la révision de la directive sur le timeshare
www.touteleurope.fr
23/06/2007
Première enquête comparative des prix des produits
courants
Le Point éco- Juillet/Août 2007
Etude.
Comment expliquer les écarts de prix avec l’Allemagne ?
Le
Journal des Entreprises - Juin 2007
La concurrence de plus en
plus vive
DNA 16/06/2007
Passer la frontière pour
acheter moins cher
20 minutes 10/05/2007
Consommation :
l’Allemagne moins chère que la France (étude)
AFP 10/05/2007
65%
des produits courants sont moins chers en Allemagne
Le prix joue
pour les Français, le choix pour les Allemands
L’Alsace 10/05/2007
Région
Alsace - Bade : Enquête transfrontalière sur les prix
Différentiels
confirmés
DNA 10/05/2007
Cyber-achats : recours en cas
de litige
Commande sur un site étranger
L’internaute magazine -
Mars 2007
L’aide au règlement à
l’amiable des litiges transfrontaliers
DGCCRF : concurrence
et consommation - Mars 2007
L’accès aux soins
dans l’Union européenne
Se faire soigner ailleurs !
Le
Consommateur d’Alsace n°173 Mars-Avril 2007
Les professionnels
des services Internet...
Des milliers de sites à fuir !
Le
Consommateur d’Alsace n°173 Mars-Avril 2007
Marché européen :
gare aux arnaques !
L’Europe est un vaste terrain de jeu pour
les escroqueries automobiles...
Auto-Moto Mars 2007
Faire
son shopping en Europe
Quels sont vos droits ? Que représente la
TVA dans ces pays ? Quelles sont les heures d’ouverture des magasins ?
L’internaute
magazine - Février 2007
Consommation : Est-ce moins cher chez
le voisin ?
L’équipe d’Euro-Info-Consommateurs lance une enquête
comparative sur 600 articles et prestations de service dans quatre
villes allemandes (Kehl, Offenburg, Karlsruhe et Fribourg) et trois
villes françaises (Strasbourg, Mulhouse et Haguenau).
L’Alsace
01/02/2007
Consommation: Comparaison transfrontalière
600
articles ou services sur le gril
L’Euro-Info-Consommateurs de
Kehl lance une vaste enquête sur les prix pratiqués pour des produits de
consommation courants de part et d’autre du Rhin.
DNA 01/02/2007
Difficile
de se faire soigner Outre-Rhin
Résider à Strasbourg et se faire
soigner à Kehl sans être travailleur transfrontalier reste une démarche
difficile. La "mobilité des patients", inscrite dans le droit européen,
est beaucoup plus théorique que pratique.
DNA 11/01/2007
Le cyberconsommateur
est-il bien protégé ? Et en cas d’achat à l’étranger, quelle loi
s’applique ?
INC Hebdo n°1414 1er-7 Janvier 2007
