Lu dans la presse écrite
2010
Chronique conso : protection des consommateurs
RFI, "Accents d’Europe"- 20.05.2010
Consommation : forte hausse des litiges transfrontaliers
L’Alsace
- 20.05.2010
Succès incontestable d’Euro-Info-Consommateurs
Fenetreeurope.com
- 18.05.2010
Le volcan fait pleuvoir les réclamations
DNA - 15.05.2010
Volcan : les voyagistes scellent un pacte inédit en faveur des consommateurs
AFP - 04.05.2010
Voyageurs victimes de l’éruption du volcan islandais : la médiation au service des consommateurs
Fenetreeurope.com
- 11.05.2010
Un ciel pas tout à fait dégagé
La quotidien (Luxembourg)
- 06.05.2010
Vols annulés : les droits des passagers aériens
Service-public.fr
- 28.04.2010
Bruxelles rappelle à l’ordre les compagnies aériennes
Libération
- 22.04.2010
Après le nuage de cendres, une pluie de réclamations
L’Alsace
- 22.04.2010
Transports aériens : après les cendres du volcan, une pluie de réclamations...
Fenetreeurope.com
- 21.04.2010
Comment se faire rembourser d’un voyage annulé suite à la paralysie du trafic aérien ?
France Bleu Alsace, "l’invité" - 21.04.2010
Crédit à la consommation : la réforme va-t-elle assez loin ?
France Inter, émission Service public
- 01.04.2010
Arnaques sur internet : gare aux voitures d’occasion !
Paris Match
- 30.03.2010
Brochure sur la médiation
France Bleu Alsace, émission Tous européens - 30.03.2010
Que faire en cas de faillite de sa compagnie aérienne ?
Fenetreeurope.com
- 29.03.2010
Achats de voitures sur internet : gare aux arnaques
L’Alsace
- 16.03.2010
Achats de voitures sur internet : les escrocs ne connaissent pas la crise !
Fenetreeurope.com
- 12.03.2010
Un Centre Européen des Consommateurs à Kehl
e-alsace.net - 13.03.2010
Achats sur Internet
France Bleu Alsace, émission Tous européens - 04.03.2010
L’Europe veut booster le secteur des services
Le Courrier du Grand Paris - février 2010
Les "symptômes" de la carte européenne d’assurance maladie : c’est grave docteur ?
Fenetreeurope.com
- 22.02.2010
Pour acheter clair... et Net
Les Echos
- 12.02.2010
Retirer de l’argent en Allemagne peut coûter cher !
ami-hebdo.fr
- 09.02.2010
Allemagne : gare à l’abonnement BahnCard
Lejdd.fr
- 04.02.2010
Consommateurs : BahnCard, un abonnement peut en cacher un autre !
Fenetreeurope.com
- 04.02.2010
L’association franco-allemande Euro-Info-Consommateurs et ses Centres Européens des Consommateurs France et Allemagne : un seul credo, faciliter la vie des consommateurs européens
Gestion& finances publiques n°2 - février 2010
Justice européenne : comment résoudre un petit litige ?
Notre Temps
- janvier 2010
Litiges transfrontaliers concernant un litige
Le Consommateur d’Alsace - janvier 2010
2009
Achat sur Internet : que faire en cas de litige ?
INC Hebdo n°1544 - 28.12.2009 au 03.01.2010
Guirlandes lumineuses : risques d’incendie
www.dw-world.de - 22.12.2009
Le CEC France choisi comme "point de contact" pour régler les litiges transfrontières dans le domaine des services
INC Hebdo n°1542 - 14 au 20.12.2009
Que faire en cas de litige de consommation au sein de l’UE ?
www.menageremag.com - 18.12.2009
Libre prestation de services en Europe : un nouveau réseau au service des consommateurs
Fenetreeurope.com - 04.12.2009
Sécurité routière : un accident de voiture en Europe, comment réagir ?
Fenetreeurope.com - 09.11.2009
Je veux acheter sur le Net, je fais comment ?
Femme actuelle n° 1306 - 05-11/10.2009
Acheter une voiture neuve ou d’occasion en Allemagne : comment ça marche ?
Le Consommateur d’Alsace n° 188 - Septembre/octobre 2009
Un Européen sur dix conçu sur un lit Ikéa
cafebabel.com - 28.09.2009
Une aide aux consommateurs
Droit & patrimoine n° 184- Septembre 2009
Je fais mon shopping en Europe
Femme actuelle n°1298 - 10 au 16.08.2009
Vacances en Europe. Quels sont vos droits ?
Paris Match - 28.07.2009
Locations de vacances en Europe : comment éviter les pièges
www.mageneration.com - 21.07.2009
Centre Européen des Consommateurs
Wikipédia - Juillet 2009
Acheter à l’étranger
60 millions de consommateurs n°440 - Juillet-Août 2009
Transports aériens : partir en vacances tranquilles
Fenêtre sur l’Europe - 07.07.2009
Un problème...Un numéro
Femina/DNA n°378 - 26.06.2009
Automobile : louer en toute sécurité un véhicule en Europe
www.fenetreeurope.com - 23.06.2009
Avez-vous le numéro du Centre Européen des Consommateurs ?
20 minutes - 02.06.2009
Suis-je protégé si j’achète sur Internet dans un autre pays de l’UE ?
20 minutes - 02.06.2009
Je prends l’avion : que me garantit l’UE ?
20 minutes - 19.05.2009
Je suis citoyen européen, quels sont mes droits ?
Pleine vie - 19.05.2009
Se faire soigner en Europe...et se faire rembourser !
Le consommateur d’Alsace n°186 - Mai-Juin 2009
Consommation : EIC sollicitée 15 000 fois en 2008
AFP - 07.05.2009
Les 15 ans d’Euro-Info-Consommateurs
DNA - 05.05.2009
Litiges transfrontaliers : l’Europe tend la main aux consommateurs
Le Point - 29.04.2009
Info-services / Utile : Aide aux consommateurs
20 minutes - 16.01.2009
