Le Centre Européen de la Consommation est une association franco-allemande d’information et de conseils aux consommateurs basée à Kehl (Allemagne), créée en 1993 à l’occasion de la mise en place du Marché intérieur sous le nom « Euro-Info-Consommateurs ». Aujourd’hui l’association est devenue le Centre Européen de la Consommation et a pour mission de «garantir et promouvoir les droits des consommateurs en Europe, notamment dans le cadre des missions imparties aux Centres Européens des Consommateurs ».
Le Centre Européen de la Consommation est l’interlocuteur direct des consommateurs résidant en France et en Allemagne qui souhaitent obtenir des informations sur leurs droits en Europe ou qui ont un litige de consommation avec un professionnel basé dans un pays de l’Union européenne, en Islande ou en Norvège. Déclarée d’utilité publique, elle bénéficie de subventions publiques de la France, de l’Allemagne et de l’Union européenne.
