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  • Véhicules

    Acheter ou louer un véhicule en Europe? Comment l'immatriculer en France ? Que faire en cas d'accident? Retrouvez dans cette rubrique toutes les informations relatives aux véhicules dans l'Union européenne.

  • Acheter dans l'Union européenne

    Quels sont vos droits si vous achetez un bien en Europe? De quelle garantie pouvez-vous bénéficier? Comment payer? Vous trouverez dans cette rubrique toutes les informations dont vous avez besoin pour profiter pleinement du Marché intérieur.

  • Commerce électronique

    Si internet vous permet d'acheter au meilleur prix et dans n’importe quel Etat membre de l'Union européenne, mieux vaut bien s’informer avant d’acheter car les pratiques peuvent être différentes d’un pays à l’autre.

  • Tourisme et transports

    Toutes les informations nécessaires pour partir en toute quiétude, quel que soit votre destination ou votre moyen de transport.

Rapport annuel 2013

Consultez le rapport annuel du Centre Européen de la Consommation qui regroupe 5 différents services dont le Centre Européen des Consommateurs France. Soutenue par des partenaires européens, français et allemands, l’association franco-allemande, publie  son rapport 2013, une année riche en projets novateurs et actions en faveur des consommateurs. Plus de 66.000 sollicitations enregistrées, plus de 10.000 plaintes transfrontalières traitées dont les 3/4 ont été résolues à l’amiable : un résultat qui traduit la qualité du travail du CEC.

Rapport

 

 

La conso en Europe

En cette année d’élections européennes, nous vous proposons de découvrir chaque mois les bonnes pratiques consuméristes de nos voisins européens.

Des idées à prendre ou à défendre pour renforcer l’Europe des consommateurs.

Ce mois-ci les Pays-Basla durée de la garantie est fixée en fonction de la durée de vie moyenne des produits.

http://www.europe-consommateurs.eu/fr/accueil/